Hooliganka
August 2024 •
5
Вкусно. Быстрое обслуживание.
Rosneft'
June 2023 •
2
Разбитые подъездные дороги, неработающий туалет внутри, отсутствие мест для сидения. Не заправлялся.
Gt Ultima
June 2023 •
1
Добрый день. Заправлялся здесь впервые 21.06.2023 10:55, колонка №1, АИ-95, 47 л. до полного. Как обычно, после отстрела пистолета стал понемного доливать. К моему удивлению второго "отстрела" пистолет не сделал, из-за чего полило через край. В результате облил бензином авто. Парень-заправщик сказал, что такое бывает. За рулём уже почти 20 лет, но впервые встречаюсь с такой проблемой (может так везло?). Решил поделиться с данной проблемой с девушкой на кассе (других кандидатур не нашёл), надеясь на то, что проблема будет зафиксирована и в будещем решена Ответ был следующий: ".Что вы хотите, чтобы я вам протирала авто?.. вы заправлялись через яндекс, вот и обращайтесь с данной проблемой туда.." Я, конечно, подозревал, что женщинам свойственен технический кретинизм, но здесь "дно было пробито". Обращаю внимание руководства/владельцев заправки на кадровую политику: людей хоть немного нужно обучать простым техническим вопросам, а также общению с клиентами. В данной ситуации клиентоориенированные компании из сферы услуг: 1) приносят свои извинения 2) фиксируют проблему и передают её дальше для дальнейшего устранения первопричины. Кроме того, по результатам заправки оценил объем заправленного. Недолив составил порядка 5-7 % (перелив учёл в расчетах). Оценку делаю после каждой заправки, сверяя данные бортового компьютера с заправленными. Для сравнения на проверенных подмосковных заправках в будние дни недолив обычно составляет 1-3%. В выходные можно попасть на те же 5-7%. По качеству бензина: не скажу, что плохой, но авто стало слегка подтупливать. Прошлый раз у меня так было, когда заливал 92-й. После прохождения 250 км по привычному маршруту расход был на 3-5% выше, чем обычно. Это косвенно доказывает, что бензин был хуже, чем обычно, и до хорошего 95-го недотягивает. Итого: - минус был за неотстрел пистолета - минус два балла за неумение общаться с клиентом - минус бал за недолив - минус бал за качество. В результате заправка заслуживает оценки 0. Ставлю минимально возможную оценку - 1.
Пена
June 2023 •
5
Хорошее заведение. Строгие, но адекватные охранники. Разнообразный репертуар. Разнообразные напитки, кальян.
Avtomoyka Vodoley Lyuks
April 2022 •
1
Сделал техническую мойку 8 апреля в районе 11:00. Авто осталось все в грязных разводах.