Pm.ru
November 2020 •
1
Сто раз подумайте , прежде чем заказать. Заказала стол письменный для ребенка, с выдвижными ящиками. Очень активно приняли заказ. На этом активность закончилась...Стол пришел без ящиков, а вместо них 4 доски от другого комплекта. Явный пересорт на складе. И нормальная организация в день обращения могла бы решить этот вопрос и отправить недостающие детали. Но не эта... мою претензию три дня рассматривали и никакого ответа. Каждый раз приходится самой звонить и выяснять судьбу. И каждый раз ответ, мы перезвоним когда разберемся. А теперь еще меня обрадовали - ждать еще неделю, пока склад разберется. И в итоге я совершенно не понимаю, когда уже я получу эти ящики? ??? Мне отправили черт знает что, деньги от меня за заказ с доставкой получиди, а исправлять свои косяки никто и не торопится. Не советую туда обращаться. Положительные отзывы они сами себе пишут. И сами же себя благодарят. Цирк!
Vamdodoma
November 2020 •
1
Получила смс о том, что мой полностью оплаченный товар так и не поступил на склад, потому что в магазине его не оказалось. Дозвониться и узнать судьбу моих оплаченных денег просто нереально. Весь день попросту никто не берет трубку. На отправку смс значит хватило времени, а созвониться самим с клиентом и решить вопрос с внесенной предоплатой уже никому не надо. Это я за свои же деньги теперь должна заморочиться чтобы их вернуть. А мне интересно когда вы принимаете заказ вы в магазине разве товар не резервируете? Тем более если вы приняли уже 100% предоплаты.