Отель, это нельзя назвать отелем, тем более 5*. Были сентябрь 24 года, он ужасен, санитария отдыхает! Муравьи рыжие бегают по всюду, и по тебе в том числе, очень боялась еще домой такое привезти! В номере на 6 этаже, а он на секундочку последний, бегают ящерицы. Русскоговорящих только 10%,остальные чехи, славаки, вообщем все.... Русских мало, и предпочтение отдают к слже не нам, России, аниматор Лиза только хорошая и говорит на русском, остальные, если слышат что русские, бегут от тебя!!!!!! Делая вид, что не понимают. Из плюсов, только первая береговая и горки. Дискотек нет, вывозят в другой отель, только раз в неделю была дискотека в отеле, а мы там были 13 дней ... развлечений, кроме детской минидиско нет! Еда!!! Это отдельно! Выбора нет никого от слова совсем, если в других отелях стоят столы помимо основного с горячим, то тут один стол на котором и сладости и колбаса и зелень и сыры и фрукты. И когда в 19.00 открывается ресторан, народ сносит двери и бегут есть как в последний раз! Постоянно очереди, хотя мы никогда ни в одном отеле не видели такого!!!! Ультра все включено, это имеют ввиду что до 2 ночи, а так по алкоголю все стандартно, пиво, коктейли, раки местные (водка ихняя) и виски кола (в других отелях бывают и Белиз и шампанское и орехи).
Постельное и полотенца всегда в пятнах, стирают плохо! Если кто-то поедет, берите и шампунь и мыло, т.к это добавляют только при въезде в номер, грубо говоря нам мыло ни разу не добавили, шампунь одноразовый не ложат! Вообщем отель на один раз!!!!!!! И да, там было очень много травм у детей, т к постоянно лужи стоят у бассейна и по дороге пляж! И будьте аккуратнее с водными аиракционами на море, им важнее всего деньги, а за безопасность они не парятся вообще!!!и интернет только платный, бесплатно нет ничего!