Diamond Detailing
November 2024 •
5
Классный детейлинг! Заезжал на полную оклейку нового автомобиля бронепленкой, все сделали хорошо. Руководитель всегда на связи, отвечает на мои порой глупые вопросы по уходу за пленкой. Рекомендую!
Crystal Admiral
July 2024 •
5
Веселые увесилительные программы для детей, все интересно. Номера чистые и уютные, очень довольны. На следующее лето планируем приехать еще раз.
Cafe Bendzhamin
June 2022 •
5
Очень вкусные шашлыки и салаты! Рекомендую!
Kaleva
May 2021 •
1
Я, обратился в Вашу фирму ООО «Калева» с просьбой установить ПВХ-окна для эстетичного, максимально пропускающего световой поток оформления и защиты лоджии в моей квартире по адресу в г. Москве. Размеры проема для застекления: длина 4000 мм, высота 1555 мм. «22» апреля 2021г. приехал замерщик Лукьянов В.П., который произвел замеры и посоветовал возвести кладку из пеноблоков для более надежной установки окон. Учитывая мое настоятельное пожелание, чтобы окна минимально загораживали уличный световой поток, была выбрана модель окна DECO. Нами был заключен договор N 18-132-1045 от 22.04.2021г. По условиям подписанного мною договора датой готовности изделия устанавливалось 06.05.2021г., на монтаж и отделочные работы отводилось 2 рабочих дня, со дня доставки изделия Покупателю. Мною был обеспечен полный доступ к месту производства данных работ. По факту пеноблоки доставили 29.04.2021 Возводить кладку из этих пеноблоков мастер приехал 04.05.2021 Окна привезли 07.05.2021 Бригада установщиков приехала 08.05.2021г. Но устанавливать окна они не стали, потому что по их словам монтаж изготовленных окон с теми размерами, как они есть, будет нарушать ГОСТЫ монтажа. Чтобы этого не происходило, по их словам, требовался дополнительный добор высотой 60 мм (для закрытия щели, образующейся между потолком лоджии и верхним краем окон). Я отказался от установки дополнительного добора, потому что мною изначально ставилась задача обеспечить максимальную светопропускную способность устанавливаемых окон. Для чего и модель окон была выбрана на порядок дороже, с максимально узким профилем. А с установкой этого дополнительного добора получается, что я покупаю дорогущие окна, а эффект получаю, как от установки окон стоимостью на 50000 рублей дешевле (из расчетов для моей лоджии). К тому же установка данного добора противоречит заказ-эскизу составленному и подписанному с замерщиком и являющихся неотъемлемой часть договора, что является нарушением договора с вашей стороны. Меня это не устраивает КАТЕГОРИЧЕСКИ! В этот же день ко мне снова приехал замерщик Лукьянов В.П. для разбора сложившейся ситуации несоответствия изготовленных окон с местом установки. Сначала он признал, при первом замере размер добора им был указан 40мм, а размер окон был рассчитан как при доборе в 60мм. Но потом он провел повторные измерения, и сказал, что вообще никаких доборов не требуется, изготовленные окна полностью соответствуют проему моей лоджии. Просто установщики не учли неровности плоскости пола, у которого перепад доходит до 4 см. Мне снова назначают приезд бригады установщиков на 10.05.2021г. Бригада приезжает, начинает монтаж. И снова – окна устанавливаются со щелями более 50мм, как снизу, так и сверху. И видно даже непрофессионалу (имею в виду себя), что размер по высоте стеклопакетов может быть увеличен на целых 50 мм. Но при этом монтаже еще обнаружилось, что длина всего изделия также не подходит для проема моей лоджии – все изделие встает прямо в притык по длине, без необходимых технологических зазоров «без места под пену», так что, по словам монтажников, одну секцию придется переделывать, делая ее более узкой. Я обратился в Вашу фирму в надежде получить качественное изделие и качественное обслуживание в гарантированные сроки. Пока же я получаю одни только проблемы и нарушение всех моих личных планов (и ваших договорных обязательств), предполагавших, что к 11.05.2021 г. установка застекления моей лоджии будет завершена. Жду решения сложившейся ситуации в кротчайшие сроки...