Торгуют алкоголем после 23 часов. На полках куча просроченного товара. Почему до сих пор работает этот "магазин"?
Gradusy
November 2024 •
1
Не раз замечала, что цена, заявленная на ценнике, не соответствует пробиваемой на кассе на 10-30 рублей, естественно, в большую сторону. Не разбиралась, т. к. время и нервы дороже, а зря. 6 ноября 2024 г., в районе 18.15.-18.20. (пишу время для руководства, вдруг соизволят разобраться и посмотрят записи с камер), приобретая продукцию на сумму около 240 руб., обнаружила, что на кассе пробилось почти 400 руб. Указала на данный факт кассиру, которая предложила принести ценники с полки. Принесла, не пробились. Пришла женщина (к сожалению, не представилась, пожилая, с короткой стрижкой, в очках) и сразу начала диалог на повышенных тонах, переходящий в ор. На моё замечание о том, что ценник является официальной офертой, начала кричать, переходя на "ты", комментировать: "Какая умная нашлась!", хамить. Я попросила книгу жалоб. Не предоставили, искать пришлось самой. При написании жалобы вышеуказанная сотрудница смотрела, что я пишу, постоянно комментируя, унизила меня, заявив на весь магазин, что я ОТКУДА-ТО ПРИНЕСЛА эти старые ценники. На деле оказалось, что они не успели их поменять. Также была попытка (опять же путём крика) убедить, что в том месте, откуда я взяла продукцию, находится склад. Вопрос 1: если склад, то почему люди заходят на данную площадь и спокойно приобретают товары, обозначенные ценниками? Вопрос 2: если по бумагам это площадь склада, значит, они её используют не по назначению. В итоге данная сотрудница принесла напечатанные новые ценники и начала всем присутствующим в магазине демонстрировать их, обвиняя меня фактически в мошенничестве, тем самым унижая мою честь и достоинство. Данные этой сотрудницы другие присутствующие работники сообщить мне отказались. Считаю, в связи с вышеизложенным, необходимым сообщить в соответствующие органы о нарушении моих прав как потребителя, нарушении правил торговли, оскорблении, нанесённом мне.
P. S. Просто так это не оставлю. А ведь всего лишь можно было как-то по-человечески объяснить, а не занимать позицию горластого хама. И, что удивительно, самым деликатным дипломатом оказалась молоденькая девушка на кассе.
Vorota Stolicy
August 2024 •
5
Заказали откатные ворота. Изготовили и привезли вовремя, монтаж занял 1 день. Ребята ответственно подошли к процессу, выполнили все пожелания, работали аккуратно и быстро. Порадовало, что монтаж проходит под контролем бригадира, а также директор на связи. Плюс есть гарантия. Рекомендую данную компанию.