Rubin Loft
March 2024 •
5
Отмечали с друзьями ДР подружки) Все понравилось. Удобное расположение, красивая парадная взодная группа, много мест для фотосессии) Фишка комнаты- выход на балкон с видом)
Evrasia
March 2024 •
1
Была в заведении 9 марта. Очень долго никто не подходил, при практически свободных столах в 20 вечера, хотя сотрудники мимо ходили и видели нового гостя. На ресепшн- никого вообще не было. Придешь голодным в это заведение и будешь еще ждать пол часа меню! С горем пополам пришлось окликнуть хоть кого-то. На что девушка начала возмущаться на коллег сотрудников, что они не видят гостя и что это не ее обязанность, при этом ГОСТь- все это слышит! В итоге молодой человек сказал « сейчас подойду» и ходил дальше по столам, собирал неспеша посуду,приносил чашечки и тд. В итоге- так и не подошел. При этом, к молодым людям напротив, которые пришли гораздо позже, подошли сразу. Спустя время, наконец-то соизволили принять заказ, правда пришлось повторять медленнее, по просьбе официантки Александры. ( за пару роллов и суш) Желания вернуться точно нет. Ужас)
Vlasova Lab
March 2024 •
1
Ужасный сервис. Неоднократно думала уже больше не ходить, но спустя время начинают названивать извиняться предлагать скидку. И потом опять разочароваие. То не предупреждали об оплате только наличными, то меняют адрес ты приезжаешь и не понимаешь куда идти, вывеска и все, ни коде, ни маршрута. Просилп перезвонить, для уточнения, но на меня попросту « забили» и я стояла на холоде ждала. Теперь точно хватит))) Куча других отличных салонов.
Fishka sushi
January 2024 •
2
В шушарах вроде, а везди больше часа) Но это не главное. Сам вкус не понрпвился( вся рыба пахла чем то как бензином. В общем даже не стали доедать..
Matryoshki
July 2023 •
1
Отвратительное место. Пожалела, что пошла. Начну с того, что первый раз записалась, приехала на указанный адрес, а их там нет! Звоню, спрашиваю, это как? В ответ, ой, а мы переехали, а сказать адрес актуальный видимо не самое важное. Сначала сделала маникюр, не скажу, что ужасно, но и не супер. Ну, просто, как запасной вариант. Решила попробовать ресницы. Тк дали купон на 50% скидку. И все сразу стало понятно про салон)) Девушка невежливо указала, куда мне стоит класть сумку, спросила плед, ответила « у нас и так душно!», работу выполняла с ужасным запахом изо рта(( и при этом без маски! Руки не обработала ни спреем, ничем! Очень резкие движения делала, в конце сказала, что я проблемный посетитель и что у меня вообще ресницы какие-то не такие! Попросила ее доклеить мне пустые пробелы. Начали хамить и пререкалась постоянно. В общем, как на базаре. На просьбу подуть веером, спросила « Чем?!».. и начала облувать пачкой от салфеток! Ну Вы серьезно?!) Итог, цена услуги со скидкой была около 1 тыс.. Я вежливо и спокойно пояснила администратору, что мне очень все не понравилось.. и что я не довольна. На что мне ответили, все ровно платите! По-видимому, законов вообще не знают. А после, еще и вдогонку написали, что отказывают мне в записи на педикюр. Вот владелец то , наверное, рад!😂 Прям не знаю как этот отказ пережить. С такой конкуренцией, не то, что отказывать, попросить прощения хотя бы, можно было, за некачественно оказанную услугу.
Tomint
May 2023 •
1
очень невкусно((
Lak i Nozhnicy
June 2021 •
1
Ужасный салон! (( Первый раз за всю жизнь-пишу отзыв)) НЕ ХОДИТЕ К МАСТЕРУ ПОЛИНА!!! проколола мне палец болит до сих пор((((((( А в конце еще и заявила мне нагло " ДЕВУШКА , ДАВАЙТЕ ПОБЫСТРЕЕ КАК-ТО ОПРЕДЕЛЯЙТЕСЬ С ЦВЕТОМ, У МЕНЯ УЖЕ ЖДЕТ ДРУГОЙ КЛИЕНТ МЕНЯ" Так, на минуточку, я тоже клиент и тоже имею право выбора. и уж тем более, что меня не предупредили- что есть всего 1,5-2 часа и ни минутой более!!! Настолько УЖАСНОЕ осталось впечатление о данном "салоне"... Первый раз посетила это место ,когда делала педикюр, Анастасия мастер, в целом все хорошо, никаких претензий нет к мастеру. Не вау, но все хорошо. ОДНАКО, когда расплачивалась на кассе, то администратор Евгения неправильно посчитала изначально без скидки, когда я обратила ее внимание на это, она исправила, но когда я попросила еще раз перепроверить- некорректно ответила, чтобы я "не волновалась и успокоилась" и что все верно! не совсем это уместно конечно выглядело)) Ну ладно, мелочи. Но вот когда я пришла 2 раз уже на маникюр-тут уже этот "салон" показал себя во всей красе! Мало того, что попросили перенести на целый час и я вежливо пошла на встречу и согласилась. Очень вежливо присела за стол мастера ПОЛИНЫ, абсолютно адекватно себя вела. Но мастер почему-то сочла корректным сходу указывать на недостатки моего бывшего мастера и что покрытие у меня некачественное , и форма мне круглая не пойдет, и отслойки то у меня все видны.. в общем на любой мой спокойный вопрос или просьбу- реакция мастера была крайне странной.... с "искривлением лица" мне отвечали -Я ПРОФЕССИОНАЛ И УЖ ЛУЧШЕ ЗНАЮ что у вас и как тут сделано. Все таком духе)) Я конечно сначала спокойно на это не реагировала)) ПОКА МНЕ НЕ ПРОКОЛОЛИ ДО КРОВИ ГЛУБОКИМ ПОРЕЗОМ мизинец((( Была УЖАСНАЯ боль и что вы думаете на это ответила мастер?)) НИЧЕГО СТРАШНОГО, ЭТО БЫВАЕТ У ВСЕХ МАСТЕРОВ!!! Я сидела и спокойно терпела боль, мастер с деловитым лицом продолжала директивно общаться и ПОЯСНЯТЬ мне , что это нормально, ну извините, да, но ничего страшного не произошло!!!! Такие ее слова) Когда же я начала обращать внимание мастера на то, что пыль летит прямо мне на одежду и в лицо ,и чай, а весь стол был ГРЯЗНЫЙ от снятия моего бывшего покрытия и что эта пыль липнет мне на новое покрытие- мастер ответила- НИЧЕГО СТРАШНОГО, ЭТО НОРМАЛЬНО)))) В общем- что бы не происходило и какую- бы просьбу я не озвучивала- в ответ я слышала одно- ЗНАЕТЕ,Я СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛ ВООБЩЕ-ТО и себя уважаю! Чтобы терпеть от Вас какие то нюансы. Такой был ответ)) Эмм, ну вообще-то , работа мастера не в том, чтобы о себе думать, а думать прежде всего о комфорте клиента)) Если данный клиент абсолютно воспитан и адекватен. А дальше меня поразила реакция администратора- я сказала, что за порез мне нужна как минимум скидка- уже не говоря о хамстве самого мастера, на что мастер стояла рядом и продолжала полемику со мной) Это отвратительно) пока сама администратор не додумалась попросить ее уйти) и заняться своими делами)) На что мастер бесцеремонно ответила- "ой , господи, да посчитай ты ей как она хочет, пусть платит сколько захочет" И тут администратор начала мне в лицо смеяться и говорить- девушка максимум 5 % мы вам сделаем. Я пояснила ей, что едва ли ей-выставялять мне условия и что я за такое-могу вообще не платить!!!! На что администратор, сразу поняла, что я могу уйти, пробила мне молча сумму 1200 (вместо 1700) и сказала (ВНИМАНИЕ!) "ВООБЩЕ -ТО ЭТО НЕ ВИНА МАСТЕРА, ЧТО ВЫ С ПОРЕЗОМ! ЭТО ВАША ВИНА" ЧТО? )))) Вы серьезно??? Разумеется, и та самая отслойка с данным маникюром произошла через 2 дня и сам маникюр очень отличается действительно от хорошего качественного((( хватило на 2 дня((( через 2 дня на фото даже видно- насколько НЕРОВНО были покрашены ногти(( не говоря уже о боли, которую я испытывала неделю-не могла ни мыть посуду, ни душ принимать из-за пальца(((( УЖАСНО!!! Написала в роспотебнадзор с указание всех данных по данному "салону", пусть разбираются.. Заодно им обЪяснят- что профессионалы это не те, у которых 3 постоянных клиента , а те, кто МОЖЕТ удержать всех НОВЫХ!! СВОИМ СЕРВИСОМ И КАЧЕСТВОМ! А НЕ СМЕЯТЬСЯ В ЛИЦО КЛИЕНТУ, КОГДА ОН ОБЪЯСНЯЕТ ,ЧТО МАСТЕР ДОПУСТИЛА ТАКОЕ... ( фото видео "после" сохранила- кому интересно -скину)