Очень быстрая доставка (от 2-х до 7-ми дней - из моего опыта) и отслеживание посылки реализовано удобнее, чем у частных курьерских компаний, но не самое высокое качество обслуживания: получение посылки происходит долго, работает только одно окно, а при оформлении возврата еще дольше - сотрудник не знает куда и какие именно данные надо вводить. Пришлось за свой счет оформить отправку, убытки возместил магазин, где заказывал товар, а не почта России.