Yves Rocher
December 2022 •
1
Долгое время являюсь постоянным покупателем Ив Роше. В очередной раз делаю интернет- заказ, который потом просто потерялся. Деньги мной оплачены, я жду доставку. Проходит неделя и тишина. Звоню в ив роше, где обещают решить проблему и снова тишина. Через 2 дня я снова звоню и мне сообщают, что заказ отменяют, так как заказанный мной адвент календарь закончился! И не извините, ничего! Кроме того, что я осталась без ожидаемого мною календаря, так ещё и сама искала свой заказ. Честно я возмущена и разочарована в сервисе Ив Роше. В таком случае, чтобы хоть как то загладить эту ситуацию, нужно было какие то бонусы предложить. Да элементарное слово извините сказать.