Останавливалась в отеле на пять ночей, 3 ночи в одном номере и 2 — в другом.
Номера новые, интерьер красивый, но на этом к сожалению всё.
Очень расстроило что оба номера были на первом этаже (этого не было указано на сайте). Из-за этого в номерах очень темно и слышно каждого гостя на ресепшене.
Вход в отель по звонку в дверь, и так как работников на ресепшене стабильно не было на месте (не разово а в целом каждый день), в дверь звонили по несколько раз и это всё было слышно в номерах.
Уборка в номерах очень поздно: в 14-15 часов. Так как я переезжала из одного номера в другой, я просила по возможности убрать номер для переезда пораньше, но он не то что не был убран раньше, его даже не убрали ко времени заезда. Это странно учитывая то что в отеле всего несколько номеров. Также в течение пребывания номер прибирался не каждый день. Даже не извинились, сервис на 0
Персонал тоже недружелюбный. В первый день мне сказали, что завтрак на след день можно заказать до 8 вечера, но когда я хотела заказать в 19:30 завтрак, мне сказали, что это уже поздно.
Dostoevsky apartments
November 2024 •
1
Это не апартаменты, а скорее хостел.
1. Слышимость
Стены картонные, слышно всё, что происходит в соседних комнатах. Я заехала поздно вечером, после 8ми часового перелета с пересадками только хотела отдохнуть, но в соседней комнате громко говорили (в час ночи), слышно было, будто говорят прямо в моей комнате. Также были постоянно слышны стуки в стену и хлопанья дверьми.
2. Нет ресепшена и лифта
Чемодан нужно поднимать по лестнице и оставить вещи после выезда или до заселения нельзя.
3. Запах
Когда я только заселилась, я удивилась, что было открыто окно, потому что было очень холодно. Но спустя время после того как я закрыла окно, я почувствовала в чем причина — в комнате стоит запах чего-то протухшего, и если не проветривать комнату постоянно, то это запах сильно чувствуется. При этом если открывать окно то холодно и очень шумно
4. Отсутствие света
Сам номер не соответствует фото на сайте. По фото он светлый, в реальности мрачный, свет сюда не попадает, поэтому в дневное время нужно включать верхний свет, который кстати мигает. В ванной свет мрачный, не видно ничего, если вы наносите макияж, то скорее всего это будет сложно
5. Сантехника
В очень плохом состоянии. Кран в душе шатается. Вода долго нагревается, буквально выплевывантся душем
Masa Madre
August 2024 •
1
Очень непрофессиональный персонал, нет общей очереди на посадку, людей много и все просто стоят толпой и бегут к первому свободному столику. Зачем стоит девушка на входе и всех встречает но при этом никак не регулирует рассадку непонятно. Сначала она мне сказала подождать, как освободится место, меня посадят, потом люди которые зашли позже меня сели за столик