Kolesa Darom
November 2024
1
Крайне не советую покупать резину в данной компании! Очень испортилась работа компании в целом. Ранее был их покупателем дважды, были нюансы всегда, но в этом году как будто задача оказать худший сервис из возможных! Более брать в колеса даром не стану наверняка. Моя история: оформляю на сайте резину бриджстоун, оплачиваю, приходит на почту письмо об оплате, что все ок, все прошло. Через 5 минут за ним сообщение об отмене заказа по причине того, что не прошла оплата. Звоню по горячей линии, отвечают, что заказ видят, оплата прошла все ок, мол какая-то техническая ошибка, не переживайте. На следующий день одолевают сомнения, пишу в тех поддержку у них на сайте тот же вопрос - ответ такой же от них, все ок, заказ активен, оплата прошла, ждите смс когда придет. Сроки поставки при этом 3 недели! Уже снег, машина стоит неделю, не используется, жду резину. День Х, нет сообщения. Звоню им. Отвечает оператор, произошла отмена заказа, резина не приедет! У меня только маты в голове. Задаю вопрос: помимо того, что операторы дважды сказали мне что все ок, где мои деньги? Как могла произойти отмена без возврата денежных средств? Отвечают: а они зависли, пишите заявление на возврат! Просто ужас. Обратился с вопросом возврата - письмо пришло на 2 день на почту что возврат осуществлён, прошло уже 6 дней, деньги пока так и не пришли... Купил у них другую резину из наличия, приезжаю по записи на шиномонтаж по времени на 9.00. Мне говорят, Вас переобуют в 9.40, ещё 1 машина, а работают у нас всего 2 человека. Объясняю ситуацию, что по времени не могу столько ждать, говорят - иди сам договаривайся с рабочими в боксе кого будет первого переобувать!)) нет слов, федеральная компания.. Может ещё стоит подраться за место под солнцем кого первого переобуть? Полнейший беспорядок, деньги в размере 85т.р. не возвращены на сегодня, машина простояла из за них неделю почём зря, пришлось ездить на такси. Не обращайтесь в данную компанию, намного лучше купите в другой, даже если цена капельку выше - сэкономите кучу нервов! *К самим рабочим на шиномонтаже претензий нет, сделали работу быстро и качественно.
Carat by Undersun
June 2024
3
Сняли номер люкс, ожидания не оправдались. Обо всем по порядку. Что понравилось: приветливый персонал, просторный номер, удачное местоположение относительно парка Галицкого. Что не понравилось: 1) Парковки практически нет, буквально на 10-12 машин, есть риск не припарковаться. Ютились сильно, чтобы встать у гостиницы. 2) Зашли в номер - запах сигарет. 3) Подушки на кроватях - просто ужас, с утра вся шея затекла. 4) Завтрак - еда была вся холодная, не включили подогрев, вся ужасно пересолена, даже сосиски, выбора в еде крайне мало. В целом на 4 звёзды отель никак не тянет. В прошлом году проезжая через Краснодар снимали отель Chocolatier, там все было лучше, хотя гостиница намного проще.
Zastava
March 2023
2
Редко пишу отзывы. Но в данном отеле останавливаться более не стану. +персонал гостиницы +нормальная кровать -плесень в ванной, побрезговал даже мыться - остальные нюансы на фото