Приятно удивило качество блюд и подача. Красиво, вкусно, приемлемые цены. Обслуживание тоже на высоте - внимательное и не навязчивое.
Dis
October 2023 •
1
Отель никак ни на 4 звезды.
В номерах грязно (см. Фото). В номерах нет посуды (стаканы, тарелки). Чай в пакетиках выкладывается только в день заезда. Далее, по все видимости, не положено. Гигиенические "расходники" в дешевом пакетированном варианте. При этом на ресепшене в магазине торгуют более достойными одноразовыми косметическими принадлежностями. Завтраки - не "шведский стол", что нонсенс для 4 звезд. Завтраки заказные и очень скудные. Приготовление нужно долго ждать. Напитки на завтрак ограничеы маленькой ОДНОЙ чашкой кофе или чая.
Уборка в номере вызывает много вопросов. Почему-то на выброс уходят предметы не отправленные гостями в мусорную корзину???, т.е. стоящие на столе, тумбочке. Видимо уборщица на свое усмотрение решает, что нужно убрать (прибрать).
Chuvashiya Hotel
December 2022 •
5
Очень достойно.
Soyuz
December 2022 •
3
Накануне дня выезда ( ранний выезд) заказали такси. Дежурный администратор не разбудил и такси не вызвал. Администратора разбудили сами, такси вызывал когда мы будучи одеты и с чемоданами стояли в холле. При вызове такси вызвал класс "стандарт", а не "комфорт". Итог - выезд из отеля на вокзал с опозданием на 25 минут. Чемоданы в салоне ( багажник не работал(((). Поездка на "предельной" скорости в раздолбанном тарантасе. Несмотря на то, что расчитывали дорогу "с запасом", в том числе с учетом гололедицы и метели, едва успели на поезд. И да - никаких извинений со стороны хорошо спавшего дежурного администратора. Для хозяев отеля - выезд 28 декабря в 04-50, номер 218.
По отелю - Качество завтраков низкое и по ассортименту и по качеству. Низкое качество постели в номере (матрасы и наматрасники).