Обращение к г. Саров, Нижегородская область, ул.Московская, д 8.
Испортили всё настроение!!!
Накопила додокоины , решила воспользоваться ими. В заказ добавила соус, додокоины списались, рубль списался, всё как положено , а соус не привезли.
Я понимаю, форс мажоры могу везде быть. Но позвонив в поддержку, сначала предоставили свои извинения, а они мне зачем? Мне теперь где этот соус взять, потом скидка в 100р , но я сейчас есть собираюсь, а потом предложили довести , но в течение часа. Вы серьёзно?
Никакого негатива к девушке оператору нет, выполнено всё качественно. Но не один вариант решения мне не подошёл. Кто придумывает эти варианты возьмите на заметку! То есть получается на приготовление и доставку примерно уходит час, на то что бы мне довезли этот соус тоже час . Из-за того, что работники глазками прохлопали или себе забрали, я должна сидеть и ещё ждать час,этот грёбаный соус.
Картошка фри вообще сегодня ужас, вся сырая!!!
Wildberries.ru
December 2021 •
1
Ужасное отношение клиенту. Постоянно разговаривают по телефону. И не обращают на клиента никакого внимания. Пора бы таких увольнять!!!!!