МНПЦ МРВСМ имени С.И. Спасокукоцкого, филиал № 3, Многопрофильная клиника медицинской реабилитации
November 2024 •
5
Отличный центр!
Вучетича 21к6 4 этаж.
Лежала по полису омс на бесплатной основе.
Меня положили в 2х местную палату, имеется душ и туалет.
Очень комфортно и приятно находиться, повара, мед.персонал и врачи все замечательные. Тренажёры все новые и качественные. Кормят на 15 из 10. Еда вся вкусная, на завтрак красная рыба в большом количестве, на обед говядина, на ужин язык говяжий (огромный кусок).
В палатках очень хорошо убираются, помогают заправлять кровать и прислушиваются к просьбам.
Спасибо большое за доброту и заботу.
Gbu Cri Butovo
October 2024 •
1
Этот центр явно не для людей с обычными травмами как в моем случае с травмой опорно-двигательного аппарата ( перелом шейного отдела) подходит он только для детей с психическими отклонениями. Осенью этого года меня пригласили в этот центр, больше месяца с мужем собирали все документы и анализы, мы знали что в этом центре люди с ментальными отклонениями, но неоднократно звонили и уточняли берут ли они здоровых в этом плане людей, и есть ли у них условия для таких как я. На что они не раз говорили да, приезжайте мы вас ждем. Более того на предварительной консультации мне сообщили что у них в центре лежат люди с высшим образованием. Как выяснилось уже по приезду в центр максимум один человек за заезд был здоровый.
В итоге в первый же день как мы приехали началось неадекватное поведение сотрудников этого центра.
Не успев зайти нам выдали список вещей который мы должны были заполнить, якобы сколько я 28 летняя женщина привезла с собой в этот центр своих трусов, колготок и остальных вещей.
Мы этот список естественно заполнять не стали, после чего к нам не раз подходили и возмущенно спрашивали почему?
Дальше когда я прошла комиссию меня пригласили в "группу" опять же, мне 28 лет какая может быть группа в моем возрасте? Правильно, они поселили меня в группу как в детском саду с так называемыми "Детьми" в возрасте до 35 лет с психическими отклонениями.
Мой муж хотел пройти со мной, чтобы помочь разложить вещи и обосноваться, на что воспитатели которых мне зачем-то назначили отреагировали резко негативно, сказали что туда никого нельзя пропускать из проважающих. Двадцать минут уговоров не прошли даром, нам всё таки разрешили зайти вместе на 5 минут.
Когда мы зашли в палату, тут нас ждал еще один сюрприз, это камера в палате. По закону в больницах и реабилитационных центрах их не должно быть в палатах, мы были просто в ужасе от этого, позвали весь персонал и очень долго спорили об этом, пока нам не заклеили камеру. Но в течении двух последующих дней каждая новая воспитательница с возмущениями подходила и орала на меня почему моя камера не работает, так как ей необходимо за мной следить.
В палате повсюду были размазаны сопли, по стенам на пледе, его кстати даже не стирали после прошлого пациента.
Над дверью была дырка метрового размера для подъемника, в эту дырку было слышно абсолютно все крики и шумы телевизора на всей громкости, как кого то заставляли менять средство личной гигиены, храп, и крики воспитателей группе, которая находилась большую часть времени за дверью этой палаты.
Через какое-то время ко мне залетает воспитатель с криками что у них режим и мне необходимо вместе с ними всеми прямо сейчас идти в столовую, как в детском саду чуть ли не за ручку. Я была в шоке, какой может быть режим у здорового человека в моем возрасте, разве что в тюрьме.
Тут к счастью они мне уступили, и я ходила чуть позже, но к сожалению не было возможности в столовой сидеть за комфортным мне столом, так как они накрывают несколько столов где все вокруг как в саду садятся и едят вместе смотря друг на друга, и неважно что у одного текут сопли, а у другого капает каша изо рта. Не очень приятно.
Я считаю что должны в таких ситуациях уступать, и давать возможность садится там где мне удобно.
На утро следующего дня по режиму всех подняли, процедур никаких не было, так как врачи в течении всего дня должны были подходить в удобное им время и назначать процедуры. Ко мне в 7:00 залетает вышедшая на смену воспитательница со словами "Дорогая моя, хватит спать у нас тут режим" угрожая мне какой то пометкой. По ее словам я должна была выйти в группу и с ними там сидеть.
Очень возмущает то что они совсем не умеют переключаться с больных психически на здоровых людей. Причем только я с одними договорюсь о том чтобы со мной общались нормально, выходит другая смена и всё по новой, приказной тон, крики, режим и так далее.
Постоянно все заходят в палату и нарушают личное пространство, пациенты или воспитатели.
На второй день я поняла что не хочу есть большинство еды из столовой, там давали очень часто детское питание, пюрешки и т.д я захотела заказать доставку, пообщавшись с воспитателями мне разрешили делать это лишь один раз в неделю, почему непонятно, так как во всех центрах и больницах можно заказывать что хочешь и когда хочешь.
На улицу можно выходить только в то время когда гуляет группа, тоже для меня было шоком.
Я пошла в душ который находился в палате, слив в душе оказался нерабочим, и вся вода вытекла в коридор. Я не понимаю зачем говорить и писать везде что есть душ в палате, если пользоваться им вообще нельзя уже года три после ремонта я так понимаю. Они предложили мне ходить в восемь часов вечера в душевую на этаже парами с кем то из пациентов, при этом душ один на весь этаж, куда вечером хотят абсолютно все парни и девушки, и нужно ждать очередь.
На третий день мне назначили тренировки, первой была электростимуляция, я зашла в кабинет и поняла что нет штор и ширмы, стоит три кушетки люди лежат раздетые без штанов и футболок, при этом дверь открыта все ходят и заглядывают. Мне тоже предложили снять лосины для процедуры, но я отказалась раздеваться и сделала процедуру лишь на голени. (Фото 2)
Следующая процедура была массаж, тут момим возмущениям не было предела.
Как только я зашла в массажный кабинет, я поняла что в нём тоже не было штор, стояло три кушетки, дверь была полностью открыта, за ней постоянно ходили люди, помимо кушеток стояли тренажёры для рук и ног, на которых в тот момент занимались взрослые парни и девушки. Мне был назначен массаж спины, там же находилась одна массажистка которая предложила мне полностью снять футболку и бюстгальтер на кушетке в такой обстановке. Я отказалась это делать без ширмы, из-за этого она начала на меня кричать, что она одна с ширмой не увидит как сидят на массажерах эти 35 летние "дети", и все у неё тут всю жизнь голые без ширмы лежат и никто не жалуется. После долгих споров со мной ширму установили так, чтобы меня хотя бы наполовину видно не было, но все люди сидящие на тренажёрах повернув голову имели возможность видеть меня в обнаженном виде. Я была крайне возмущена этому, потому что во время массажа заходило много людей и у них это в порядке вещей. В ходе массажа она поняла что я ментально здоровый человек, начала извиняться и задавать вопросы " что я забыла в этом центре, тут такие не лежат ". Вывод, даже если человек больной, почему его личные границы и права так нарушают. Это как минимум неправильно.(фото 3)
Дальше была процедура иппотерапия, я была снова в шоке, опять же мне в моем возрасте предложили залезть на игрушечную лошадь и посидеть на ней. Вы прикалываетесь или как? (Фото 1)
После этого всего я не выдержала и уехала домой.
Не советую приезжать сюда людям с травмами опорно двигательного аппарата, этот центр исключительно для детей с ментальными отклонениями. Здоровому в этом плане тут будет находится сложно, совершенно нет условий, и персонал с трудом переключается на обычных людей. Если бы не мое умение общаться, так и ходила бы с ними как в детском саду на прогулку в столовую, душ и на тренировки.
Вывод приезжаю в центр с проблемами опорно двигательнного аппарата, в итоге уезжаю с неуверенностью в себе чувствуя себя тоже ненормальной после такого отношения, и приравнивания меня к больным людям. Более того сами воспитательницы и уборщицы рассказывали как здоровые тут мучаются и на стены лезут от всего этого. И я не первая кто хотел уехать из этого центра.
Wildberries
October 2024 •
1
Уберите пожалуйста Вайлдберриз из почты, это провал! Сотрудники не справляются даже с работой почты, а вы еще и Вайлдберриз поставили. По часу приходится в очереди стоять
Doner
September 2024 •
1
11.09.24 Отвратительная шаурма, на вкус кислая, воняет залежавшимися в холодильнике овощами, вместо соуса какая-то неприятная масса, сама шаурма сухая и противная. Никому не советую покупать в этом месте. Я ей отравилась, меня тошнило весь вечер.
Магазин цветов
June 2024 •
1
Цветы вянут на следующий день. Подсовывают старые. Беру уже второй раз и снова на следующий день завяли. Очень неприятно. Никому не советую покупать в этом месте
Escapist
May 2024 •
1
Ужасное отношение к посетителям. Охранники и персонал хамит, и плохо выполняют свою работу.
CDEK
January 2024 •
1
Непрофессиональная работа и хамское поведение сотрудницы Екатерины Быстровой испортило мне настроение на весь день, никому не советую пользоваться услугами СДЭК
Motyga
January 2024 •
1
24.02.23 посетила ваше заведение. Впечатление испортила девушка бармен, она хамила , отвратительное поведение к клиентам заведения. Прошу поработать над персоналом.
Lilyhammer
April 2023 •
5
Очень хорошее место, круто провели время.
Понравилась котельная карта, а так же интересный выбор шотов
Rostic's
March 2023 •
1
Именно в этом ресторане готовят ужасно , вместо курицы одна жареная планировка, булочка в лонгере сухая и воняет старым хлебом. Два дня тут ем, такое ощущение что курицу на кухне себе повара воруют