Владислав Ц.
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.7K
views
M Video
Perm • Computer store
Save
Я настоятельно не рекомендую посещать данным магазин ввиду отношения ,качества работы и наплевательское отношение к своему делу.
История следующая :
Я купил телефон в данном магазине ,он оказался бракованный и принес сразу же на следующей день.
Сотрудник осмотрел телефон составил заявку на ремонт ,хотя заявление нужно было о проверке ,я поправил его и ушел.Я пришел через 20 дней и ,как оказалось ,телефон даже еще не отравили на проверку из-за ошибки сотрудника ….этот человек за две попытки не смог сделать нормальное заявление.
Сказали еще 6 дней , прихожу через 6 дней ,а телефон уже вернулся из Сервис центра в Москве ,но уведомить меня даже не думали.Заведомо пояснили ,что направили заявление на обмен/возврат ,однако по приходу оказалось ,что они ничего не отправляли ,пришлось писать.
Теперь ,мне надо ждать еще 10 рабочих дней ,телефона у меня нет уже месяц ,консультантам плевать ,они ничего не знаю ,ничего не хотят слышать ,как ,собственно ,и главному менеджеру магазина.Менеджер осознанно лжет ,что никакой компенсации не будет за неустойку ,хотя консультанты говорят об обратном,так же заверяют и в службе поддержки.
Никогда ничего там не покупайте ,в случае проблемы никто вам не посодействует -им наплевать на вас и ваши проблемы ,плевать на свои прямые обязанности,никто там ничего не знает и перекидывает ответственность на других !
PODval
Perm • Vape shop
Save
Богатый ассортимент ,приятная атмосфера ,вежливый персонал ,адекватные цены !
