Akter
July 2019 •
1
В этот отель я точно заселяться больше не буду. Я заблаговременно через турфирму забронировала номер на 10 дней на одного взрослого и 2-х детей, внесла 100 % оплату. Ехала через всю Россию 7 дней, зная что мне есть где остановить. А в итоге когда приехала, оказалось, что меня ни кто не ждал, объявили в грубой форме, что на меня с детьми нет брони и оплаты. Сказали, что я ошиблась адресом, отправляли меня в Мисхор. Хотя адрес в ваучере был: Актер Дом Творчества Мисхор/Актер, парк отель (Ялта) РФ, Республика Крым, г. Ялта, ул. Дражинского, д. 35. Я женщине администратору показала все документы: договор, квитанции, ваучер. На что она опять посмотрела в ПК и опять сказала в грубой форме, чтобы я звонила в турфирму и уточняла все у них. Честно говоря я не знала, что мне делать, позвонить в турфирму я не могла, т.к. часовая разница 6 часов, у меня на руках 2 детей, которые устали после долгой дороги, город я не знаю. Я была в диком ужасе и уже собралась уходить, как меня окликнула эта женщина администратор и сказала, что она ОКАЗЫВАЕТСЯ проглядела нашу фамилию в ПК и у нас есть бронь и оплата в главном корпусе. Эти слова она произнесла с таким гонором и даже не извинилась. Я была поражена таким отношением, начала возмущаться. На что мне было сказано, если я буду возмущаться она будет действовпть по правилам отеля и заселит нас только в 12 часов дня. После того, как я все таки зашла в свой 104 номер, у меня была только одна мысль уехать от сюда и больше никогда сюда не возвращаться. Такого унижения я никогда не испытывала. Я прожила в этом отеле 9 дней, старалась там больше не общаться с персоналом отеля. Деньги мне за 10-й оплаченный день не вернули. Шведский стол там скудный, однообразный, иногда некоторые продукты были не свежими. Когда заходишь в столовую, поднимаешься на 2 этаж от лестницы пахнет прелостью и старостью. В основном отдыхают там люди пожилого возраста, молодежи там будет скучно.
Saturn
July 2019 •
5
Смотрела там пару фильмов, некоторые конечно отстой полный 2 D, а вот 3D фильм мне понравился, билеты не дорогие, акустика 👍👍👍, там же можно приобрести попкорн, чипсы, напитки и др.
Vorontsovsky Palace
July 2019 •
5
Красота не описуемая!!!