Камилла И.
К
3
0
subscribers
0
subscriptions
96.7K
views
Всегда нравилось посещать данный ресторан, но сегодня было очень неприятно. Всё время, пока мы там находились, девушка с кислым лицом что-то там приносила, уносила, и даже не удосужилась объяснить, почему простую пиццу готовили 40 минут. Просьбу принести счёт пришлось повторить несколько раз. Гости за соседними столами за время нашего ожидания были обслужены и благополучно ушли, хотя пришли позже нас. Желание в дальнейшем приходить сильно поугасло.
Персонал низкоквалифицированный. Сотрудники (не все, но часто) хамоватые и заносчивые, не проявляют должного уважения к клиенту. Каждый раз озвучивают новые требования к пакету документов, который не сходится с требованиями друг друга, придираются к анкете, не обязательные поля становятся обязательными, и наоборот, указал дополнительные сведения - очень плохо. Очень заметно, что их дрессируют склонять людей за оплату заполнить анкету в визовом центре. Сами не знают, что у них написано на сайте, а также в официальных электронных документах организации.