Сделала заказ в данном магазине. На важное событие - собственная свадьба. Заказ оформляла за месяц до события. В итоге за день до связи со мной никто не связался, это меня насторожило и я сама пыталась дозвониться. В ответ только длинные гудки и общение с автоответчиков. В ходе потраченных нервных клеток и хорошего настроения дозвонилась до девушки - работницы. И на мой вопрос почему так происходит - поступил ответ, что они заняты, а рабочий телефон где-то лежит. И в процессе беседы выяснилось , что в целом про меня забыли.
Подскажите , с каких пор при оказании услуги разрешается так себя вести. Очень безответственные сотрудники - все могло привести к омрачению свадьбы. 4 звезды за такое отношения персонала слишком много.
Если вы зарабатываете на людях, то и видите себя как люди.
Rostic's
July 2023 •
1
Заказали в Деливери из ресторана сет на большую компанию , через промокод он вышел соответственно меньше. И ресторан решил вместо своего времени потратить наше. Заказ приняли , мы прождали час и как только мы написали в поддержку - заказ благополучно отменили 👍🏿 Спасибо за испорченный вечер 🙂