В салоне администратор занимается вымогательством денежных средств. 25.02 я записалась через приложение FITMOST в данный салон. Мне пришла смс о переносе записи, я согласилась. Пришла к 15:00 сообщила что я через FITMOS. Мастер предложила выбрать лак что и было сделано. Когда услуга была оказана, администратор Кристина начала убеждать меня (Клиента) что я должна знать о доплатах. Хотя информация о доплатах отсутствовала и в приложении FITMOST И в смс от менеджеров салона. Также администратор по хамски отодвигала меня и говорила, что ей надо обслужить клиентов. А я кто??? Такой же клиент который заплатил за услугу!!!
Оставлена претензия, жду официального ответа от руководства.
30 марта 2023 г произошло ДТП с участием а/м Киа Рио (водитель такси разрешение 390170). При аварии пострадали два а/в (такси Яндекс и мой а/в). У водителя такси Якорь не было страхового полиса. В этот же день я позвонила в компанию Якорь, по тел мне сообщили, что максимум что грозит их сотруднику так это штраф 800 руб. из-за отсутствия полиса ОСАГО, через час -два со мной связались повторно и предложили урегулировать вопрос, но прошло уже 1,5 месяца, а вопрос с выплатой ущерба до сих пор не решен. Компания «кормила завтраками» и в результате самоустранилась.
Будьте бдительны обращаясь в данную организацию.
Делала эпиляцию у Тамары. Мастер выше всяких похвал: быстро, качественно, и что самое важное - боль практически не чувствуется. Салон чистенький, удобно расположен.
Рекомендую.
Самое главное сокровище клуба - это тренер Панов Юрий Владимирович! Если вы в поиске секции для сына или дочери, лучшего тренера/учителя/наставника не найти💪 приходите и сами в этом убедитесь !
Ужасный оператор, вводит в заблуждение и безосновательно списывает денежные средства! При использовании связи заграницей приходит смс о том, что используется опция «забугорище» и деньги должны списываться за день пользования данной опцией, но они списываются вне зависимости от того пользовался ты этой опцией или нет. На претензию оператор отвечает отписками без конкретики, в какое конкретное время был осуществлён звонок или выход в интернет.
При звонке оператор или кидает трубки или отправляет в лк искать информацию о несуществующих звонках.