Татьяна Р.
5
0
subscribers
0
subscriptions
971.2K
views
Подаю показания и оплачиваю всегда вовремя. После Нового года принесли квитанцию, последних показаний за декабрь от 20.12.24 в ней нет, сумма к оплате 0рублей. Захожу в личный кабинет, там показания от 30.12.24, я их не подавала, причём больше на 1200 кубов, у меня и сейчас столько не нагорело и долг почти 17тыс.руб. Звоню, на 18 минуте слышу голос оператора, "у нас был сбой, сделайте фото реальных показаний и отправьте в Ватсап. Отправила, звоню через день, спрашиваю, когда исправят, говорят большая загруженность ждите, это уже не сбой, а программа сама так считает. Класс! В итоге, ничего не исправлено, как подать реальные показания непонятно. Такая же ситуация была в прошлом году, причём показания и долг всегда в большую сторону насчитываются. Почему потребитель должен нервничать, тратить время на выяснение того как работает система или программа, куда-то звонить или ехать? Почему нельзя наладить работу нормально?
И одной звезды бы не поставила. Суть функционирования данной компании - наплевательское отношение к потребителю. "Никуда не денется, заплатит, а не будет платить отключим свет." Полгода добивались перерасчета, в итоге сделали, но всё равно в свою пользу и ещё пени на ту сумму, которую не платили, потому что была завышена, по причине неверного начисления. Единственное, к кому нет претензий это к специалистам, принимающим заявления, хоть где-то ещё остались неравнодушные люди, правда от них ничего не зависит.
Производитель не скрыаает, что это рыбное изделие, но на банке тем не менее пишет икра лососевая и использует дизайн оформления очень похожий на всем известную торговую марку. Внутри действиельно изделие, очень необычной формы и в сильно пересоленном рассоле. Съедобное, но лучше взять что-то другое, особенно если планируется какой-то праздник.
Пользуюсь этой заправкой несколько лет, так как живу рядом. В общем-то всё нормально. Вполне современная заправка, в продаже достаточно широкий ассортимент товара, необходимый в дороге, на цены внимания не обращала, так как покупаю только бензин. Есть столики, можно даже перекусить. Не раз видела как мамы свободно заходят с детьми в туалет, никто не гонит, это плюс. Единственное, что не удобно для меня, это то, что я проезжаю ее около 8-00, а у них как раз в это время минут 15 то ли пересменка, то ли технический перерыв. Иногда просто неохота ждать столько времени.
Это отделение почты, как тысячи других. Раньше обслуживало Мехзавод, но за последние несколько лет, в связи со строительством микрорайона, увеличилось количество посетителей, при том, что штат остался прежним. От этого основная проблема - потеря личного времени, нервы. На мой взгляд всё это связано с неправильной, непродуманной организацией работы. В последнее время нахождения на почте значительно сократилось, максимум 10-15 минут, это значительно меньше чем было раньше. Персонал спокойный, адекватный, присутствуют молодые кадры. Надеюсь в дальнейшем изменения будут только в лучшую сторону.
Магазин неплохой, удобный, но есть недочёт. Цены, указанные на товаре по акции часто не совпадают с реальными, последние всегда завышены или акции вообще нет. Мне это неприятно, так как это уже система. И дело тут не в том, что я любитель акционных товаров, а в том, что покупателя вводят в заблуждение, особенно неприятно это по отношению к пенсионерам. Большинство людей даже видя, что цена завышена, предпочитают не ждать отмены, так как это занимает время, особенно вечером. Я за честные цены.
Заказывала в этом магазине сушилку для посуды. На сайт вышла случайно по фото в интернете.Просто искала аналогичную своей старой, чтобы тарелки были снизу и чтобы была крепкая. После оформления заказа и оплаты, на электронку пришло несколько писем с подтверждением. Заказывала с доставкой до Самары ТК СДЭК. Заказ шёл 5 дней. Пришел перед Новым годом. Вообщем, подарок своеобразный получился. Была удивлена большой коробке при получении. Оказывается сушилка неразборная. Вообщем, мне всё понравилось. Магазин хороший, сушилка тоже. Всем спасибо.
