Semeinaya trapeza
June 2023 •
5
Спасибо большое! Хорошее место, вежливый персонал, все понравилось. Советую!
FlorPro
March 2023 •
1
Черт дернул изменить доставке, где всегда заказываю цветы на праздники и заказала в этом «чудо» месте. Заказала букет около 11.00 утра, было указано, что доставка будет в течении 50 минут. Далее, на сайте было указано, что мне придет смс с подтверждением заказа, далее мне отправят фото букета для согласования и потом уже будет отправлен курьер на адрес доставки. В 11.37 мне пришла смс с подтверждением заказала, я думала, что фото должны прислать в ближайшее время. Ага)) Я ждала почти до 14.00! Никто со мной так и не связался, я позвонила сама. Менеджер меня переспросила, точно ли я сделала заказ на сегодня, потом, убедившись в этом, сказала, что курьер будет на месте через 15-20 минут. Я поинтересовалась на счет фото букета, менеджер, уточнив детали, сказала, что фото есть, записала мой номер, чтоб выслать на вотсап фото. Но так же сказала, что вообще-то надо было в комментариях к заказу указывать, что мне нужно фото букета перед отправкой)))) забавно, если учесть, что на их сайте нигде не указано, что об этом надо писать, а указано то, что фото букета ДОЛЖНЫ прислать на согласование после подтверждения заказа. В конечном итоге, в 16.00 мне звонит курьер и говорит, что он будет на месте через 50мин))) смогут ли принять букет в это время или отменять заказ??? Курьер все-таки удосужился мне скинут фото букета после моей просьбы)))) букет был доставлен в 17.00!!! Заказан в 11.00! Розы были уже не первой свежести, возможно подмерзли. Букет предназначался бабушке на день рождения! Я просто в шоке от данной ситуации! У компании отсутствует сервис и клиентоориентированность совершенно! Передо мной никто не удосужился извиниться или просто объясниться после всего этого! Недобросовестное отношение, ни в коем случае не советую данную компанию! Шарашкина контора!
Beauty-bar by Alina Safina
August 2021 •
5
Делала в данной студии комплекс ламинирование ресниц и бровей у мастера Марии! Все очень понравилось! Реснички, как нарощенные, хотя свои! Брови теперь всегда красиво уложены. Я очень рада, спасибо! Буду ещё приходить к Вам!