Обслуживаюсь с августа 2024. Очень довольна. Всегда можно попасть к нужному спечиалисту, воачи вежливые и внимательные. Можно пройти обследование т сдать анализы за одно посещение. Очень удобно расположена. Собран хороший медсостав и работники в регистратуре. Спасибо за вашу работу. Лосева Е.Г.
Chernomorye
November 2023 •
5
Только вернулась (была со взрослым сыном).Все понравилось. Персонал старается, еда вкусная, расположение хорошее, территория ухоженная, номера просторные.
Klyazma Resorts
September 2023 •
2
Приехала в пансионат в выходной 30.09(суббота) для прогулки и рекламы места отдыха своей подруге. Она решает вопрос проведения отдыха и ей хотелось посмотреть территорию. У меня карта любимого гостя ( я много раз приезжала на отдых). На въезде получила отказ охраны, Оказывается карта гостя (любимого) уже не работает на вход для прогулки. Позвонила на рецепшен, чтобы решить вопрос, но увы мне предложили ознакомиться на сайте с новыми правилами посещения, где по карте войти нельзя, еще вариант дождаться руководства , которое будет в понедельник, еще вариант забронировать и оплатить номер или оплатить спа-процедуру, чтобы войти погулять, Получается за деньги -добро пожаловать, а как гость, вы нам не нужны пансионат переполнен (со слов администратора). Не поняла в чем ЛОЯЛЬНОСТЬ к гостям и потенциальным клиентам. Дежурный администратор тоже ничем не смог или не захотел помочь. Спасибо за "гостеприимство", вероятно никому больше не буду советовать Клязьму (бывают частные случаи и их решение говорит о профессионализме персонала). Место конечно красивое, но люди, которые мне "помогали" сегодня, его не украсили. Очень разочарована...
Одна звезда за место, вторая за кухню (повар всегда старается)
Совет руководству-не принимать решения, которые ухудшают условия обслуживания владельцев карт и сообщать об изменениях (все данные у вас есть)., чтобы люди не тратили свое время и не портили свое настроение, столкнувшись с вашими нововведениями, которые нарушают права граждан на доступ к водным и лесным ресурсам.
Esteta
December 2022 •
5
Хожу в салон Эстэта на маникюр к мастеру Ирине. Очень довольна, маникюр выглядит очень красиво и аккуратно. Спасибо за красоту🌺