Пообещали привезти редкий маркер, привезли не тот, оказалось, что записали название не полностью (хотя сами же списывали его с фотографии, которую я показала). Обвинили меня, что я не то название дала. Бессовестные. В итоге, я потеряла 3 недели! Не говорю уже о том, что обещали позвонить и не перезвонили, когда поставка от нужной мне фирмы пришла. Я сама позвонила и выяснила, что можно приехать и забрать маркер (еще тогда не было известно, что он не тот). Продавцы не могут ни извиниться, ни помочь. Совершенно бестолковые. В отзывах пишут, что им мало платят. Но, полагаю, это не повод так относиться к клиентам. Почти никогда не ставлю низкие оценки, но меня так сильно подвели сотрудники этой фирмы (маркер нужен был к конкретному событию), что выше единицы поставить не готова.
Integralny pereplet
June 2020
5
Печатала книгу. 200 страниц, твердый переплет с подушкой, матовой ламинацией и выборочным УФ-лаком. На этапе переговоров мне посоветовали отказаться от некоторых услуг, которые были бы бессмысленны в моем случае (в частности, скругление корешка в книге небольшого объема). Понравилось, что лишнего НЕ стали навязывать, НЕ воспользовались моей неопытностью, как это иногда делают в других типографиях. Помогли сэкономить на доставке книг в Москву. Заказ выполнили за оговоренный срок. Все проблемы (они были с нашей стороны) решались в спокойном режиме. Книга получилась ровно такой, какой он должна быть. Сделана аккуратно, так же аккуратно упакована. Особенно понравилось отношение со стороны руководства типографии. Все нюансы и особые требования с моей стороны были учтены и реализованы. Это редкость. Спасибо большое! Пусть у вас будет много-много таких же довольных клиентов, как я!:)