Обратились в данную страховую сделать " Зелёную карту " для Европы. Агент сделала страховку на СТАРОМ БЛАНКЕ, который уже как с 1 января 2023 года не действителен. Более того, в самом страховом полюсе несоответствие информации. На бланке одно лицо, которое страхует в базе другое.
Полный бардак. Работники даже не знают ,как работать с клиентами, вместо решений делают из тебя дурака. Более того , при мне было сказано по телефону "Нужно звонить айтишникам пусть в базе поправят". Вот так и работает "качественно" эта организация. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ. Выберете другую страховую организацию, иначе придется разбираться ещё и в одной профессии-страховой агент.
Zolotoe Avto
August 2021 •
1
Никому не советуем данный прокат автомобилей. Брали микроавтобус Форд транзит. Оформляли на меня ,т.к муж забыл документы. Осмотрели автомобиль, составили акт приемки передачи, за рулём был муж. Никто не уточнил ,что автомобиль передавать нельзя третьему лицу,но при этом видели этот факт. В пути случилась поломка , не заводился автомобиль. Мы позвонили и сообщили,что машина не заводится. На что нам ответили,что мы можем устранить неисправность сами и указали ,что посмотреть.Мы совершили грузоперевозку, приехали на заправку и при открытии топливного бака, одна часть осталась на ключе, вторая осталась в баке, очевидно,что данная поломка уже была в автомобиле.Мы позвонили в организацию и сообщили о данном случае, подъехал директор. На заправке было очень много свидетелей, в том числе и работники АЗС ,которые видели этот процесс. Менеджер заправки по камерам также подтвердила,что никаких действий по " вылому" крышки бака не видно, хотя директор утверждал ,что мы ее выломали. Далее нам сказали ехать на базу, по приезду очень нервная женщина начала сразу нам говорить,что я нарушила договор и передала транспортное средство третьему лицу, про крышку бака вспомнила в конце. Видимо директор ей позвонил и все доложил ,пока мы ехали. После долгих споров, ей видимо вообще было все равно на крышку, она пыталась узнать есть у моего супруга права и начала вызывать ГАИ ( рукалицо) Приехала милиция через 40 минут и мы решили просто уже не возиться с этими людьми. Оплатили крышку, и решили принципиально забрать ту , которую мы "сломали" и самое интересное, что директор уже шел с новой и сразу же ее поставил. Понятно было ,что эта схема рабочая у них. И самое главное ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР, А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ. Они снимаю деньги даже за каждую мелочь ,так устроен их договор. Даже если есть фиксация по спутнику ,что вы где -то превышали скорость сразу взыскание, грязный автомобиль- готовьте 150р. В общем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!