Бронировали 20 - 21 июля, приехали поздно, в ночь на 21 в районе 2 часов ночи, за ключами отправи на другую улицу. Были уставшие но пришлось идти за ними. Хотели принять душ, ни шампуня, ни мыла, хоть геля ни чего не было. Когда стали ложиться спать простынь была короткой и СЫРОЙ , спать было не комфортно. У нас были с собой костюм и платье в чехлах, чехлы мы забыли в номере. На следующий день позвонил днем в районе 15:00 , спросил можно ли приезать забрать чехлы, на что ответили что посмотрят и перезыонять через 10 минут, прошло 2 часа ни кто не перезвонил, позвонил еще раз, сказали да, поиезжайте, и какого было удивление, когда потратив время и приехав, девушка администратор ответила что ни чего - нет. Стоимочьь номера была 5 тыс, и 3 тыс, залог. А отношение к клиентам, мягко говоря - не айс. Может это нам так не повезло, в следующий раз сюда не нагой, и вам не советую.