Rombaba
December 2024 •
3
Все было отлично до сегодняшнего дня. Я обычно беру десерты с собой, и никогда не проверяю сборку тк привыкла вам доверять. Но. Сегодня попросила 3 эклера, девушка как обычно предложила упаковку из пяти, но я отказалась. Плюс еще 3 десерта с собой. В подарок - кусок торта. Придя домой обнаружила что в пакете упаковка из 5 эклеров, и не хватает одного пирожного. Тк чек в пакет не положили и в руки не отдали, что является грубым нарушением, не могу идентифицировать покупку. Кассовая операция проведена 11.12.24 в 12.35 на сумму 1647.00 руб. Жду комментариев от организации.
Grusha
May 2024 •
4
Комфортное место, мы решили расположиться внутри помещения. Вежливые официанты, хорошо знают меню, выбор хороший, неплохие детские варианты. Снимаю звезду за долгое ожидание основных блюд. Несмотря на занятые 3 столика внутри, ожидали горячее порядка 40 минут.
Alpaca Park Pacha Mama
May 2024 •
5
Приятное место. Видно что за животными ухаживают и убирают, пахнет приятно. В ожидании экскурсии можно провести время в кафе или покачаться на качелях. Гид- умничка, альпаки- чудесные и дружелюбные, кролики упитанные, баран Стёпа- очарователен. Имейте ввиду, экскурсии по расписанию, поэтому можете попасть сразу после группы (как и мы).
Green Flow
May 2024 •
3
Отдыхаем четвертый раз в отеле, все было замечательно. До последнего заезда. Такое ощущение что сменилась команда управления. Иначе, не могу объяснить. Отдыхаем с ребенком 6 лет, забронировали Premier Suite с видом на горы. Никаких комплиментов как было в прошлые заезды, но это ладно. Про ребенка забыли и не готовы были ни диван ни халат с тапочками. Что случилось с уборкой? Каждый день после 15.00 звонила на ресепшен с просьбой убрать. Ответ консьержа- готовим номера к заезду, не успеваем. 3 дня подряд уборка по звонку. К работе горничных нет вопросов, их не хватает. Последний раз убирали номер после 17.00. В Спа зоне ни разу не было больших полотенец только маленькие, максимум на плечи накинуть. В день заезда 28.04 не работала финская сауна, и были проблемы с хамамом (на следующий день все заработало). Детская комната: 3 дня подряд работала до 18.00 несмотря на заявленное время. Завтраки- работа официантов- они носятся по залу и не успевают убирать столы, их явно не хватает. По качеству еды вопросов нет, к администрированию вопросы по всем пунктам. Когда то было хорошо, в пятый раз навряд ли встретимся.
Primavera
March 2024 •
5
Хорошее место, вкусная еда и обученный персонал!
Kitayskaya Zabegalovka
January 2024 •
5
Отличное место, вкусная кухня. Попросили для ребенка овощи, не заявленные в меню: все сделали, большое спасибо!!!
Кофетюр
January 2024 •
5
Вкусный Том-Ям. Оптимальное сочетание остроты и специй. Вежливые официанты, люблю это место.
Manikyurny kabinet
January 2024 •
5
Шикарный мастер, лучший специалист по педикюру - лучше всех подологов, к которым я обращалась. Решает проблему вросшего ногтя.
Corinthia
November 2023 •
4
Хороший номер, прекрасный вид на Невский. Отличное обслуживание на ресепшен. Вкусный и разнообразный выбор на завтрак. Обслуживание в номерах: быстро и вкусно. Из минусов: закрытый на замок мини бар и отсутствие снеков в номере.
Флагманский офис
November 2023 •
5
Пришли на замену загранпаспорта ребенка. Записались заранее, большой МФЦ, много окошек. Вежливые девушки на ресепшн. Фотографию сделали здесь же- очень удобно. С нами работала Архипова Ирина Ивановна. Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и подробную консультацию.