Chabrec
December 2024 •
1
Забронировали стол на семейный праздник (годовщина). В связи с пробками опоздали на 15 минут. На входе извинились, уточнили в силе ли наша бронь. Сказали, что все ок. Девушка повела за стол - который не смотря на наше опоздание был не убран после предыдущих гостей. Мы спокойно отнеслись к данной ситуации, сели за соседний стол, изучить меню и попросили пересадить нас как столик будет готов. Девушка поблагодарила за понимание и ушла. На этом все внимание персонала закончилось. Были в ресторане 30 минут, столик так и не убрали и не пересадили, да и в целом было уже неактуально пересаживать. Официант ни один, за полчаса так и не подошел. После окончания нашего терпения, решили покинуть данное заведение и сообщить о проблеме на выходе. Ничего кроме «извините» не услышали, решить или как то изменить впечатление о посещении никто и не собирался. Руководству ресторана стоит обратить внимание на персонал и их работу, отстутствие какой либо лояльности и заинтересованности. За полчаса успели заметить, что из рядом сидящих столов, у всех мягко говоря, были проблемы с обслуживанием. Желаю вам процветания, но подключиться к данной проблеме вам необходимо. Из плюсов, красивый интерьер и уборная хороша
Koza Dereza Tri
February 2023 •
5
Отличный ресторан, всегда вежливый и заботливый персонал. По кухне понравились стейки и свежие морепродукты.