Уютная студия в центре города, где вас примут внимательные приветливые мастера. А главное мастера - настоящие знатоки своего дела. Почти два года ходила к Алёне- мой маникюр регулярно вызывал комплименты коллег😍 сейчас Алена вырастила достойную смену) Делала маникюр и педикюр у мастера Анны - очень внимательный мастер, делает все очень аккуратно и невесомо, качество маникюра на высоте, до следующего визита сохраняется красивым
Kravchenko Hotel
October 2024 •
2
Остановливались в номере стандарт. Бюджетный отель. Если останавливаться на 1-2 ночи, то вариант приемлемый за заявленную цену. Но сказать, что получите хороший сервис по скромной цене, конечно, нельзя.
Основная причина снятия звёзд - не совсем добросовестный маркетинг отеля:
- на фото всех номеров категории стандарт визуально есть место для передвижения по комнате, а также есть шкаф. По факту жилая часть номера не более 10 кв.м. Шкаф в таком номере поместился бы разве что вторым ярусом. Пройти мимо кровати можно только боком (а людям размера 50+, боюсь, даже боком это сделать будет проблематично);
- в описании всех номеров на сайте в оснащении указаны холодильник, микроволновка. В нашем номере холодильник был, микроволновки в стандартах не предусмотрены. Есть и холодильник, и микроволновка в общей столовой. Безусловно не сложно воспользоваться этим в столовой, но зачем вводить людей в заблуждение на официальном сайте?
- "странные" отзывы (далёкие от реальности, но это понимаешь после заселения). При выборе любого места проживания большое внимание уделяется отзывам об объекте проживания. В данном случае отзывы были просто восхитительные на момент бронирования) что по факту: подробные хвалебные отзывы хорошо "залайканы", поэтому в сортировке по умолчанию находятся в топе. В них как на подбор все восхищаются просторными и комфортными номерами с хорошим техническим оснащением, а также разнообразными и вкусными завтраками + хорошим рестораном отеля🤔 и всё это свежие отзывы, т.е должны быть актуальны...Вряд ли люди, посетившие отель стали бы писать про прелести кухни несуществующего ресторана...а разнообразие завтраков - это выбор между яичницей и кашей - тоже вряд ли вызывает у кого-то восхищение.
Не создавайте ложных ожиданий у людей, тогда к вам будет "свой" клиент, который придет именно на те условия, которые вы предлагаете, и возможно реальные оценки будут гораздо выше.
Тезисно о других особенностях проживания в отеле:
- завтрак включен в стоимость, его содержимое уже описано выше;
- в общей столовой есть кулер с водой, микроволновка, чай, сахар, растворимый кофе;
- есть возможность постирать, погладить в прачечной отеля;
- слышимость как в картонном домике;
- в номере установлен кондиционер, из мебели кровать, прикроватные тумбочки, стол, вешалка, мини-холодильник, чайник. В кровати есть ящики, можно какие-то вещи убрать туда. Как писала выше, в номере не развернешься;
- санузел тоже компактный, относительно новая душевая, и унитаз, с которого постоянно нужно сдвигать крышку и поправлять поплавок🤦🏻♀️, чтобы набралась вода - можно уже бы и починить/поменять;
- в номере единственная свободная розетка ( но хотя бы двойная), есть фен, но учитывая положение розетки и длину шнура, пользоваться им можно только сидя) а зеркало, как и положено, висит, на высоте роста, поэтому уложить волосы перед зеркалом не получится;
- есть wi-fi;
- уборка по умолчанию - раз в три дня, по просьбе убирают чаще;
- номер был забронирован на двоих, при заселении все было на одного (халат, полотенца, шампунь). По просьбе выдали второй комплект полотенец.
- в период проживания были какие-то проблемы с доставкой гигиенических расходников, поэтому пакетики с шампунем и гелем либо не добавлялись вовсе, либо на одного);
- в ванной жуткая влажность, полотенца не просыхали совсем;
- на окна страшно взглянуть, все в паутине и пыли, но из нашего окна и смотреть было не на что) разве что на крышу соседнего здания.
Elli Med
October 2024 •
5
Очень уютная клиника, сервис на высоте. Понравилось всё: от встречи на ресепшн до уточнения самочувствия через несколько дней после процедур - здесь вы точно не останетесь без внимания.
Была у доктора Евгении, такого восторга и удовлетворения от консультации врачей ранее не получала) Евгения подробно рассказала о проблемных зонах и объяснила какими способами можно их решить. Т.е по итогу консультации я имела полный протокол процедур, которые мне показаны. При этом никто ничего не "навяливает" и лишнего не приписывает.
На процедуре тоже чувствуешь себя максимально комфортно, доктор комментирует все манипуляции.
В дополнение к профессионализму врачей приятные бонусы в виде стильной зоны ожидания с угощением, возможность не выходя из клиники приобрести косметику для домашнего ухода, а также накопительная система скидок)
Carmen
September 2024 •
3
Проживали в номерах полулюкс: в прошлом году на втором этаже, в этом году на 4м. Номер на втором этаже по обстановке и оснащению тянул максимум на стандарт: стол, холодильник в номере, пожулай всё) Номер на 4м этаже гораздо просторнее, есть диван, в номере утюг и гладильная доска. Почему такая разница в оснащении номеров одной категории не очень понятно.
В отличие от прошлого года халаты белые, уже похожи на гостиничные, постельное белье также выглядит гораздо презентабельнее, чем цветное в прошлом году. В гостинице идёт ремонт, постепенно обновляют номера и общие зоны.
Также несколько суток жили в стандарте на третьем этаже: номер, как нам сказали, после ремонта, но с виду не скажешь...старые не закрывающиеся двери, плинтуса отваливаются, на вентялиционном отверстии в душе нет решетки, просто дыра, из которой цементная крошка сыпется прямо в поддон душа. Хотя в самой ванной комнате действительно обновлен ремонт.
Завтраки оплачиваются отдельно, проходят в кафе в соседнем доме, сытнвэыми их не назовёшь.
Tayezhnaya
September 2024 •
5
Проживали несколько дней в номере бизнес. Обстановка номера без излишек, но чистои аккуратно. По оснащению тоже вопрсов нет: халаты, тапочки, наборы гигиенических принадлежностей, холодильник, чайник, чашки. Уборка ежедневная. Персонал вежливый. Можно пользоваться посудой на общей кухне, там же есть микроволновки, общий холодильник для тех, у кого нет его в номере. В доступе есть бытовая комната со стиральными и сушильными машинами, что очень удобно, также есть утюг и гладильная доска и отпариватель.
Нет завтраков.
Иван-чай
September 2024 •
5
Удачное место расположения, возле реки, есть мостик на другой берег реки. Недалеко начало дороги на водопад Шинок. Останавливались с палаткой: места для палаток достаточно, в плату включена возможность пользоваться душем с горячей водой, мини-кухней в крытой беседке. Хозяева приветливые, отзывчивые
Marco Polo
September 2024 •
5
Хороший небольшой отель, расположен не слишком далеко от центра. Номер комфортный, просторный, симпатичный, свежий ремонт. Предоставляются наборы гигиенических принадлежностей, халаты. Брендирование полотенца.
В номере есть гладильная доска и утюг. Были замечания по уборке на момент заселения.
Завтраки в номер к назначенному времени, на выбор яичница или каша, к ним прилагаются соус, джем, тосты, йогурт, батончик.
Arseniev
September 2024 •
4
Очень неплохой отель. Останавливались зимой - работает один корпус (Green). Расположение неплохое- рядом ТЦ, автостанция, вид на бухту и вулканы шикарный.
В номере свежий ремонт, демократично, но чисто, просторная ванная, есть полочка для мелочей, а также раковина с большим свободным краем, поэтому все косметические принадлежности помещаются без проблем.
Минусы по номерам:
- шумоизоляция, которой нет, шум канализации ужасный;
- нет чайника, бутилированная вода в номер тоже не предусмотрена (только кулер на этаже);
- бронировали номер double, двухспальная кровать - это две поставленные рядом односпальные, они постоянно разъезжались, образовывая между матрасами щель. Неплохо было бы использовать хотя бы топпер для объединения матрасов;
- нет кондиционера, зимой он не нужен...но сторона на бухту солнечная - летом вероятно сильно греется.
Завтраки очень сытные и разнообразные в формате шведский стол. Всегда есть каша и бульон, омлет/яичница, горячее (сосиски, разные вариации из курицы), гарниры, очень много фуршетных закусок, в т.ч. с икрой и рыбой, пара салатов, свежие овощи, фрукты, блинчики/сырники, творог, йогурты, нарезка. Кафе просторное, в доступе всегда, можно пользоваться посудой, микроволновкой. При желании можно кушать свою еду в кафе. Чай, кофе, карамельки, галеты всегда можно брать.
Персонал приветливый, уборка ежедневная, смена белья раз в три дня, гель, шампунь выдают каждый день, тапочки и зубная щётка - по запросу.
Yaroslavl
September 2024 •
5
Все устраивает: и качество, и сервис. Приветливые вежливые администраторы, система напоминания о записи. Врачи делают все на совесть, во время приема не чувствуешь никакого дискомфорта) а тем, для кого поход к стоматологу -стресс, есть игрушка-антистресс в руки)
Komandor
March 2024 •
3
Плюсы:
- местоположение в центре, вид на площадь и бухту;
- просторный светлый номер, пока ещё не затерый;
- есть все минимально необходимое в номере: холодильник, гигиенические принадлежности, чайник, кружки, чай, кофе;
- завтрак включен в стоимость проживания;
- как бы уборка каждый день;
- буфет открыт почти весь день, можно выпить чай/кофе, пользоваться посудой, кофемашиной, микроволновкой, есть маленькие соки, кексики.
Минусы:
- шумоизоляции нет, слышно как соседи справляют нужду, можно разобрать на каком языке разговаривают;
- шум с площади;
- запах сырости в душе;
- в душевой шторка (возможно это только мой бзик - брезгливо касаться мокрой шторки;
- полотенца далеки от белизны;
- замена полотенец по запросу, если забудешь кинуть на пол, даже если уже пора, его не заменят;
-ежедневная уборка состоит в выносе мусора, пополнении чая/кофе и пакетиков для душа. Иногда протирают сантехнику. В номере ковролин - хотелось бы, чтоб его пылесосили. Во время проживания обнаружили чужой носок с краю под кроватью (не волос или ноготь, а НОСОК!)
- белье сменили один раз после напоминания (проживали более недели);
- на просьбу пропылесосить в номере получили встречное замечание - почему ходим без бахил);
- обогреватель щёлкает постоянно, ночью это напрягает;
- в какой-то день не повезло с соседями - курили в душе, благодаря смежной вытяжке у нас в душе тоже было как в курилке;
- завтраки: каша только овсянка (иногда она выставлялась просто в кастрюле🥴), лапша с фаршем, омлет/яичница. Остальное все из магазина: сосиски, иногда наггетсы, один раз котлеты, овощные смеси, блины/сырники/оладьи (причем они лежат просто на тарелке, т.е холодные и сохнут), консервированные овощи, грибы, фрукты, оливки, нарезка не оч хорошей колбасы, иногда сыр. Поэтому завтрак вам понравится, если любите полуфабрикаты из магазина)
- одна из сотрудниц кухни - без шапочки.
Итог: гостиница нормальная, сервиса НЕТ.