Александра Фролова
7
0
subscribers
0
subscriptions
57.7K
views
Manufaktura 1840
Naro-Fominsk • Cafe
Save
Мы регулярно посещаем данное заведение и раньше всегда оставались довольны, однако последний визит оставил крайне неприятное впечатление. Заказанный салат с баклажанами оказался просто тарелкой зелени, где сами баклажаны пришлось буквально искать на дне. Моё любимое ризони с грибами, которое я всегда заказывала с удовольствием, в этот раз превратилось в несолёную молочную кашу без вкуса и аромата. Судя по всему, сменился повар, и качество блюд значительно ухудшилось.
Когда официантка забирала практически нетронутое блюдо, она даже не поинтересовалась причиной. Более того, спустя два часа нам явно дали понять, что пора уходить, просто принесли счёт. Когда я попросила исключить из счета ризони, так как оно было приготовлено невкусно, официантка начала вести себя неуместно: вместо того, чтобы решить вопрос корректно, стала поучать меня, как мне следовало поступить и вести себя в такой ситуации.
Очень жаль, что такое любимое ранее место испортило впечатление не только качеством кухни, но и отношением персонала к своим гостям. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный отзыв и примет меры для улучшения качества блюд и уровня обслуживания.
Kazan Palace by Tasigo
City of Kazan • Hotel
Save
Отель действительно впечатляет своим дизайном и разнообразием предметов искусства, создающих уникальную атмосферу. Однако, обслуживание это отдельный вид этого же искусства.
Сначала нас удивил депозит в 20 000 рублей на ресепшен — такое ощущение, что персонал не доверяет своим гостям. Хотя после посещения лобби-бара эквайринг был предоставлен без проблем. Уборка номера также вызвала недоумение: дверь оставили открытой, и хорошо, что мы ненадолго ушли, иначе могли бы столкнуться с неприятностями.
Что касается завтрака, то это было настоящим разочарованием. В первый день, Наблюдая за девушкой, которая заполняла контейнер едой, мы не могли не задаться вопросом о справедливости такого подхода. Когда на второй день, нам нужно было рано уезжать мы выпили кофе и вежливо попросили контейнер для еды на вынос, потому как видели такое в предыдущий день, менеджер отнесся к нашей просьбе с явным недовольством и отказал, что было крайне несправедливо и неприятно.
В общем, отель имеет свои плюсы, но уровень сервиса значительно портит общее впечатление. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти моменты и улучшит качество обслуживания.
Tochka
Obninsk • Bar, pub
Save
Еда вкусная, быстро обслужили, но официант учил нас общаться с хостес😃было странно, спасибо за урок, странно, что он не педагог по этикету
Mokkano
Naro-Fominsk • Sushi bar
Save
Заказали доставку, везли 2 часа, не брали трубку, роллы норм, салат цезарь воняет, внутри со льдом, спасибо
Chistikoff_nf
Naro-Fominsk • Car service, auto repair
Save
Хороший автосервис, приятные цены, автомобиль сделали в обозначенный срок, особую благодарность хочу выразить Роману, очень вежливый и компетентный работник. Проконсультировал, подобрал оптимальный вариант для меня и отдал машину в лучшим виде.
Queen of Roses
Naro-Fominsk • Flower shop
Save
Спасибо огромное за букет, очень красиво, девочки всегда на связи, заказывали на День матери, мамочка очень довольна .
Девочки учли все пожелания, вернёмся ещё и ещё раз
