Отмечала свое день рождение в этом ресторане ,ресторан хороший
еда отличная ,официанты все тактично, деликатный, НО менеджер
Яна абсолютно не клиентоориентированна при заказе было оговорено, сто отмечать мы будем до закрытия ресторана, то есть до полуночи,но в самый разгар подходит официант и говорит , что в пятницу заведение работает до 23.00 спасибо что сказали в самый разгар,я подошла к менеджеру и попросила оставить нас до полуночи как и договаривались ,но девушка категорически отказалась, причём позволила себе высказать свое мнение обо мне ,что мои деньги ,которые я тут оставила для заведения пустая цифра и что я кичусь деньгами ,позвольте ,а кто вам давал право судить о клиенте по размеру его кошелька -это раз ,далее ,независимо от суммы моего чека меня необходимо обслуживать как и любого другого клиента и третье ,уважаемое руководство, где клиентоориентированность,почему у вас менеджеры чувствуют себя Богами и могут высказывать свое мнение о клиенте ему же в лицо,то есть придет клиенте и оставит 300 тысяч рублей вы его оближиье, а я оставила 30 тысяч мне можно свое мнение высказать ,а оно мне нужно, я отдохнуть хотела