Екатерина Тыквинская
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.9K
views
Приехали отдохнуть в новогодние праздники, заселились в пансионат Кубань, приоритетным для нас было, чтоб в гостинице был бассейн с подогревом, в Кубани нам это обещали, по заселению как оказалось купаться там можно если конечно хотите заболеть, вода давольно прохладная, мы были с 2 детьми и бассейн явно не для детей, а больше для людей закаленных и под градусом… вообщем первое разочарование и самое большое.
Дальше мы решили сходить в сауну в этом же отеле и все вроде не плохо, но у них камеры хранения с кодовыми замками, вещи положишь, закроешь, а забрать будет проблемно… у меня так и вышло… пришлось вызывать их мастеров, оказалось какой то контакт там слабый у них был…. Поэтому и вещи я забрать не могла…
Дальше еще одно разочарование…. В данном пансионате есть бар, зайдя в него на каждом столике лежит меню, где помимо всяких напитков есть меню с едой, мы обрадовались, дабы не искать вечером где поужинать с детьми, поужинаем у них и цены в меню были приемлимые, но когда пришли вечером, оказалось меню это просто бумажка, кухня у них не работает, а меню получается для антуража, никто конечно заранее не предупреждал об этом… пришлось заказывать доставку… так как до ближайшего кафе, столовой и т.д минут 30 пешком, а в темень и плохую погоду как то не очень хочется ходить… адрес данного заведения мальчик администратор сказал раза с 4, видимо сам забыл где работает и есть ли у них службы по доставке (мы не местные и такими службами ранее в этом городе не приходилось пользоваться, поэтому не знали), но и сотрудники тут тоже ничего не знают…
Есть у них еще одно развлечение… караоке… но и оно работает через раз… все время по словам сотрудника пропадал интернет и заедало музыку, прям одно удовольствие), ведь что делать чтоб нормально работало никто из сотрудников тоже не знал, либо пойте как есть), либо идите дальше, а самое интересное, как оказалось караоке бесплатное и можно с улице зайти попеть по словам сотрудника, я то думала мы за три ночи заплатили 50к и вся эта описаная прелесть входит в эти деньги, оказывается это все доступно каждому и не платя… вообщем видимо зря заплатили…
Короче кто хочет такого же отдыха вам в этот пансионат)).
Номера кстати за 11800₽ в сутки тоже не айс, все дешево сделано и телек как у моей бабушки, таких уже не выпускают.
Единственный плюс вид с балкона.
Не рекомендую.
Отзывы кстати негативные удаляют, поэтому читая положительные будьте аккуратны, скорее всего куплены.
Решила дополнить, персонал, а именно администраторы на ресепшене очень хамоватые, у нас пропали часы, после уборки номера, об этом было сообщено сразу, но проблема никто не решал, стали что то выяснять в день, когда нам нужно было уезжать и то пытались нас выставить идиотами, когда едете в данное заведение будьте аккуратнее, у нас такая ситуация была впервые, не оставляйте ценные вещи или прячьте хорошо. С этим делом мы еще разбираемся, не наступайте на наши грабли.
Прошу заметить, что администрация данного заведения переодически угрожает в своих ответах, клеветы с моей стороны нет, видео доказывающие ваши слова также вы не предоставили, хотя мы долго ждали подтверждения ваших слов.
Все что вы описали ранее, по поводу бара, никто нам о времени не разъяснял, а обратившись с вопросом о меню к администратору, нам четко было сказано, что в баре можно заказывать только напитки, поэтому не вводите в заблуждение людей, и все что я описала ранее, все именно так и было, и если вы хотите опровергнуть мои слова, докажите видео которые с ваших слов у вас есть….
Всего вам наилучшего) и присмотрелись бы к своим сотрудникам и может и проблем бы не было.
И по ситуации с кражей хотелось бы напомнить, что полицию вызвали именно МЫ! Так как с вашей стороны не было никакого содействия.
Замечательно отдохнули, ездили сюда на выходные, все очень понравилось, хорошие номера, подогреваемый бассейн, есть чан, который мы брали 2 дня подряд, на территории есть разные развлечения, вообщем все что нужно там есть), рядом с морем и магазины все также в пешей доступности, очень хорошие сотрудники работают в отеле), отзывчивые и добрые. Однозначно рекомендую.
Просто ужасное обслуживание! Заказали все к определенному времени, Слава Богу еда на столе была, правда вся холодная! Напитки ожидание более 40 минут ! Они там сами компоты варят что ли!? Не рекомендую это заведение, если хотите просидеть в ожидании несколько часов, то вам сюда.
Очень нравится студия, по одному абонементу можно ходить на разные направления, девочки тренера профессионалы своего дела, весь персонал добрый и отзывчивый. Хожу туда с удовольствием и ухожу с положительными эмоциями.
За детскую стрижку содрали 600 рублей, при том что везде она 400₽, не обоснованно долго и дорого, стригли час! Пожелания все проигнорировали, на фото в синей майке до стрижки и второе фото после, не пойму что поменялась, как по мне так стало хуже, испорченное настроение и выброшенные деньги, парикмахер, барбер как заявили в салоне не похоже, что он работает с детьми, так как вел себя с ребенком достаточно грубо, пока ожидаешь окончания стрижки тебе пытаются навязать кучу дополнительных услуг! Косметологов, массажи и т.п… если бы мне это было бы нужно, я бы обязательно записалась, а так это не очень приятно! Вообщем выкачка денег и испорченное настроение из за не профессионализма работников. Больше туда не ногой и другим не советую вести туда детей.
