Ольга Балаева
9
1
subscriber
0
subscriptions
57K
views
Меняю здесь резину больше 10-ти лет. Стараются держать марку. За эти годы видно , как сумели расшириться, не стоят на месте. МОЛОДЦЫ.
Здание недостроено. На второй этаж нужно подниматься по внешней лестнице без перил. Балкон представляет собой горизонтальную плиту тоже без каких - либо ограждений. В номере в ноябре температура в первую ночь была не выше 15°. Поставленный в комнате обогреватель не особо спасал положение. Из еще ощутимых лично для меня неудобств - только 2 электрические розетки. В одну был поднлючен обогреватель🤪. Серьезные есть проблемя с сантехникой.
Сейчас много говорят о семейной медицине и семейных врачах. В первую очередь, имеется в виду, что для больного пациента (независимо имеет ли он человеческое или "зверюшечье" обличие) очень важно получить не только квалифицированное лечение, но и искреннюю заботу, индивидуальный подход. Обе эти составляющие есть в деятельности данной клиники. Для работающих здесь специалистов пришедший на прием питомец - это не обезличенное живое существо, а конкретный Веня, Мурзик, Трифон - со своим характером, привычками. Тебя, в прямом смысле, окружают вниманием и искренней заботой. И это тоже помогает в лечении и позволяет выздороветь домашнему питомцу. И легче и безболезненнее пережить процедуру, прививку и другие профессиональные медицинские действия.
Данная оценка дана только стационарному отделению. После постановки коту катетера с мочесборником в другой клинике было рекомендовано поместить его в стационар. Ближайшим к моему дому оказался стационар при этой клинике. Отсчет суток пошел с вечера.
Утром на почту стали приходить результаты анализов. Вечером при непосредственном общении со специалистом стационара (не врачом) мне сообщили, что кот чувствует себя хорошо. Рано утром будет снят катетер, и его можно будет забрать домой. В 7 утра мне позвонили и подтвердили данный расклад.
Кота вынес тот же сотрудник, озвучив только информацию, которую мне выдали на руки и в письменном виде. Ничего дополнительно сообщено не было.
Резюмирую.
1. Кроме первичного приема никакой информации о лечении (кроме результатов анализов) я не получала. С врачом не общалась. Перед выпиской никаких повторных анализов сделано не было.
2. Кот мне был отдан в царапинах (лапы, под глазом). Как сказал специалист - это результат его нахождения в клетке.
3. При возвращении домой кот полностью отказался от еды.
4. На второй день у него опять забился мочеточник. Пришлось ставить заново катетер. Замечу, что это было первое проявление мочекаменной болезни. До этого ему катетер не устанавливался
P.S. Создалось впечатление о полном здесь равнодушии к животному, поступившему в стационар из другой клиники. Из серии - сделать по минимуму, но чтобы хозяева не смогли предъявить серьезные претензии; взяли максимальную оплату и совершенно не заботились о перспективах
состоянии здоровья выписанного больного.
Обратилась в час ночи. У кота после задержки мочеиспускания она полилась с обильной кровью. Приём по двойному тарифу продолжался 5 минут. После беглого осмотра никакой помощи оказано не было. Только рекомендация сдать в ближайшие дни анализы.
После реакции из клиники добавляю информацию.
Время обращения - примерно в час ночи 1.10.23. Кто дежурил в это время из персонала легко определить. Еще раз уточняю. НИКАКОЙ помощи коту с кровотечением оказано не было. Прием продолжался не более 7 минут. На мои просьбы хотя бы как-то облегчить ситуацию, было однозначно сказано, что это делается только после постановки диагноза. А для этого нужно сдать анализы. ЭТО единственное место за 25 лет обращения а различные ветеринарные заведения, где я столкнулась с таким полным равнодушием к моему питомцу.
Все выполнялось четко по времени, установленному в договоре . Качественно, быстро.
Удобное расположение. Из минусов - неудобно выходить на пешеходный трттур. Нужно идти по газону