1. Объявленные сроки не соблюдают
2. Нет возможности оплаты картой в магазине
Заказ №211391826 от 16.04.2024, при оформлении было указано, можно получить в магазине 20.04 после 16 ч.
20 числа тишина, пишу в чат на сайте, отвечают, что не успели привезти, больше ничего не сообщают. 24 числа пишу сам, оператор через пол часа отвечает, что заказ не успели доставить и сегодня последний день работы магазина, он закрывается. Теперь только по предоплате СДЭК.
Мало того, что просрочили ничего не сообщив, так ещё в одностороннем порядке отменили заказ, не сообщив об этом. Т.е. если бы я сам не написал, то так бы и ждал доставки.
На сайте никакой информации о том, что магазин закрывается - нет. Продолжайте оформлять заказы)
Lel
August 2020 •
1
"Продавцы воздуха". Зашел на сайт, заказываю товар "Коляска модульная 2 в 1 Adamex Barletta New" в расцветке B2, заказ №615 от 21.08.2020. На эл. почту пришло оповещение, что заказ оформлен. Прошло 1,5 часа с момента заказа, звоню в магазин, спрашиваю когда можно забрать заказ - ответ такой расцветки нет в наличии, и начинают перечислять какие есть. Объясняю, что мне нужна та расцветка, которую заказал на сайте, отвечают, что уточним у поставщика, и перезвоним. Через 5 минут звонит девушка и сообщает, что завод изготовитель сейчас не работает, поэтому и под заказ не привезем. Спрашиваю, почему на сайте у вас продается то, чего нет и доставить не можете, и сайт позволяет оформить такой заказ, на что девушка отвечает, что сайт только для демонстрации, интернет-магазина у нас нет. Сайт - замануха, и не более