Анна :)
9
3
subscribers
0
subscriptions
387.3K
views
Ребята, спасибо вам огромное, что так отвратительно работаете, спасибо, что значительно ниже рынка оценили наше авто для ТИ, спасибо, что понабирали молодняк, который просто на чиле и расслабоне приходят на работу потусить, забывая заправить авто бензином для тест-драйва и нам пришлось ждать, когда привезут бензин, спасибо, что заставляете ждать оценку авто более 3х часов. Именно благодаря вашей отвратительной работе мы купили машину в Краснодаре, потому что там и сервис, и качество обслуживания, и скидки на самом высшем уровне. Спасибо , что благодаря вам мы поехали в мини путешествие в Краснодар за авто. Вам, видимо, не нужны продажи, других объяснений по такому плохому сервису у меня нет.
Очень душевные люди тут работают, всё рассказали, показали, порекомендали и дали самые лучшие условия - мы сами из Ростова, все центры очень высокие цены ставили даже со скидками. Не пожалели ни сколько , что на свой страх и риск, узнав предложение только по телефону, сорвались и приехали в Краснодар, адекватно оценили наш авто для программы трейд ин. Благодарю отличного менеджера Болгову Наталью - постоянно на связи, подсказала на что именно обратить внимание , всё рассказала про авто. Так же огромное спасибо кредитному менеджеру Виктории - тоже всё подробно рассказала, предложила лучшие условия по кредитованию. Очень душевно в центре, человеческое отношение, без модного «продажного втюхивания». Уже нескольким друзьям из Ростова настоятельно рекомендовала за Exeed ехать именно в этот центр.
Отличный выбор, приветливый персонал, который всё покажет и расскажет подробно и всё как есть, качественный товар - что еще для счастья надо?!
Почти с открытия езжу по разным точкам данной сети , друзьям и знакомым рекомендовала Либерику, и точку на северном в частности, но такое ощущение, что с каждым днем качество кофе оставляет желать лучшего, каждый раз надеюсь, что в этот раз кофе будет хороший, но увы сегодняшний кофе просто ужас на вкус - сделала глоток и просто выкинула, пить невозможно. Очень упало качество самого кофе, да и регулярная смена бариста так же делает свое дело. Жаль, что через удешевление сырья и поднятия цен портят себе репутацию и теряют клиентов. А так всё хорошо начиналось…
Первый раз была в восторге от спа - всё чисто, красиво, хамам невероятный, вода в большом бассейне мягкая, ощущения после спа тоже самые приятные, но приходя в очередной раз столкнулась с неклиентоориентированностью - уже холодно на улице, люди, которые курят выходят из зала (дверь недалеко от бассейна) и весь дым от сигарет и холод дует прям на людей в бассейне, сказала администратору , чтобы подумали о переносе курилки, в ответ только «мы ничего не можем сделать». Были после НГ - что-то случилось с системой сушилки полотенец (или просто не были готовы к большому наплыву посетителей), выдали только вафельное (хотя махровые у них тоже были в наличии, видимо берегли для особых клиентов), предварительно попросила поменять на сухое перед тем, как идти в душ, ибо за время пребывания в спа зоне полотенце насквозь мокрое, администратор Настасья сказала, что вот-вот привезут чистые полотенца и она обязательно сменит. В итоге , когда я подошла получить обещанное полотенце, Настасья вместе с другой девушкой начали мне говорить, что они не могут всем подряд менять полотенца по каждому запросу, оно еще чистое и чем это оно меня не устраивает?! Я настояла на замене всё же, потому что мокрым полотенцем без вариантов вытираться после душа. И от многих знакомых слушала рассказы, что всё хорошо, кроме сервиса, даже от людей, которые туда приехали заселяться можно услышать о «потрясающем» сервисе обслуживания. Так же в зоне бассейна явно проблемы с проектированием сливов - воды возле бассейна постоянно много, хотя периодически ее сгоняют вручную в слив, но этого хватает не надолго. Еще брали тайский массаж силовой - работают настоящие тайки, массаж очень понравился, девушки знают свою работу , рекомендую. В целом, порекомендую обратить внимание руководства на отношение к клиентам, в остальном всё отлично. Но будьте готовы к тому, что на вашу просьбу или замечание вы получите в лучшем случае равнодушие, в худшем случае отказ.
Очень жаль, что портится данная точка. Ранее заезжала только сюда за кофе и лимонадом. Сегодня заехав за цитрусовым лимонадом мне дали напиток, где сироп без предупреждения поменяли на блю Кюрасао и продавец мне доказывала, что это тот же сироп, который указан в меню. На мое требование предоставить жалобную книгу - продавец сообщила, что книги нет и не должно быть. Пожалуйста, доведите до сведения продавца, что любое изменение в составе напитков должно быть доведено до покупателя, непредоставление книги жалоб - нарушение правил ведения торговли, которое влечет за собой наложение штрафа на собственника. Пожалуйста, не портите свое имя такими мелочами.
Здесь вкусно абсолютно всё!!! Жаль только сырники с рикоттой убрали . Очень приятный персонал и вкусная кухня!
Очень приветливый и грамотный персонал, видно, что создавали клинику с заботой о пациентах. Профессиональные врачи.
Вкусная еда, приветливый и отзывчивый персонал, интересная задумка со встречей заката! И вид на море несомненно прекрасен!