Отвратительное обслуживание. Стол был забронирован на 22:00. Еду нам принесли только в 1:00, всё холодное. Никакого внятного ответа от официанта Артёма, помимо этого ещё и грубит. Данную проблему никто не решил, управляющей на рабочем месте не было. У самого заведения только скидка -10% на день рождения, в качестве извинений не предоставляют ничего кроме слов.
Суббота, загруженный «ресторан», а официантов не хватает, повар вообще бедный один на кухне. Это кошмар, больше сюда ни ногой
Такая ситуация была у многих в этот день
Vkusno — i tochka
June 2024
1
Спасибо большое за «качественное и быстрое» обслуживание, где нам пришлось раз по 5 повторять заказ. Так же хочу отметить, что еда у вас на столько «вкусная», что от количества соли мне чуть не разъело губы. Сначала подумала, что показалось, будто пересолили, но пока жевала кусок, эта соль аж хрустеть начала! Окей, поменяли, хорошо, что не уехали далеко.
А самое главное НО заключается в том, что после этого нас всех хорошенько прополоскало от этих бургеров и желудок болит до сих пор.
Спасибо, Вкусно и точка, теперь я не буду посещать ваши и похожие заведения. Теперь 100% ПП и никакого фастфуда в моей жизни, полное отвращение)
Chicko
June 2023
1
Народу было очень много, персонал не справлялся. Система обслуживания не налажена вообще. Я села на свободное место, которое никто не занимал минуты 3 и по итогу нас прогнала девушка с хостеса, потому что там «заняли» люди, которые зашли после нас (как мы поняли, это были знакомые её). Меню искали сами. Когда подошли к кассе, оказалось, что больше половины меню нет и девушка на кассе сама не знает точно есть ли это в наличии, в итоге взяли корн дог и Бабл ти.
Еле наши свободный столик, на котором стояла грязная посуда, пока мы ждали свой заказ (минут 40), все официанты проходили мимо и будто не замечали эти грязные тарелки.
К бабл ти сверху полагаются сладкие шарики, которые закончились почему-то именно на моём заказе (до этого официанты всем приносили с ними) и об этом тоже никто не предупредил.
Корн дог-сосиска и правда будто из самых дешёвых продуктов, очень жирная и пересоленная, на мясо не похоже вообще, будто соевая, я его даже доесть не смогла. Спустя час появилось неприятное чувство тяжести и боли в желудке.
Про саму обстановку: шумно, некомфортно, я в моменте даже растерялась, туалет с 2 кабинками отдельными, и это на такой поток людей. Само заведение маленькое, обслуживали будто выборочно, кто нравится, к тем и подходили. Когда я подошла к выдаче и спросила через сколько будет готов наш заказ, меня просто проигнорировали👍
Вывод:
Обслуживание-0/5
Еда-2/5
Цена: не соответствует качеству
Дизайн: классный, но места мало очень
В Хокку вкуснее и обстановка приятнее, лично моё мнение и честный отзыв. Каждому своё, может кому-то зайдёт
Gamarjoba
March 2023
5
Были впервые в этом заведении, хостес встретил с тёплой улыбкой и проводил до понравившегося нам столика. Официант был очень вежливым и всё подробно рассказал нам об интересующих нас блюдах. Заказывали чай, морс, долму и хачапури с креветками. Всё было очень вкусно и принесли достаточно быстро, интерьер тоже понравился, очень уютная атмосфера. В целом первое впечатление очень хорошее, заглянем ещё раз😊
Мидии и Гады
December 2022
5
Очень люблю японскую кухню, решила попробовать сет (кстати очень выгодный), всё приготовили очень быстро, а самое главное ВКУСНО! Милая девочка-администратор рассказала про все блюда, причём так хорошо, что захотелось попробовать всё-всё😄 Ещё заказывали лапшу с курицей и грибами, это отдельный разговор! Порция огромная, наелись вдоволь и ну ооооочень вкусная, как основное горячее блюдо- она стала фаворитом лапши в моём сердечке😍