Первое что не понравилось это менеджер,как они называют банкетный менеджер,всю информацию надо было выспрашивать и самой задавать вопросы,не умеет работать с возражениями и самое главное не договора на оказание услуг,где будут прописаны обязанности сторон,только дают заполнить анкеты с правилами парка,при заказе дня рождения,это прям огромный жирный минус.
Аниматор,нам попался хороший,провел все на хорошем уровне,единственное, но это уже вопрос к организатором,а не к аниматору,в течении анимацию, дети не могут отойти поесть,так как у аниматора время и он должен уложиться со своей программой,но дети бегают и успевают проголодаться раньше.
К бару тоже вопросов нет ,молодцы ребята, все очень оперативно и чётко.
А вишенка на торте,что испортило полностью впечатления и вообще отношению к парку это "фотограф",это и вообще не фотораф,а человек с камерной, как оказалось, который берет за свою услугу 3500 за час .Прислали через полторы недели фото,из обещанных 60!!выбрать можно максимум 10 удачных,качество отвратительное,все фото завалены, что фотографировал непонятно!это позорище!когда я спросила что с качеством и ракусрами начала оправдываться,что дети не позировали(но на сувенирных ,которые снимались одновременно, дети все же позировали)потом что это репортажная съемка,но репортажная не значит,что смазанная,с руками на первом плане.не извинилась даже.вернули 50% от стоимости,но даже этих денег это не стоит, специально брали фотографа,чтобы снимки были красивые,поэтому сами и не фотографировали,но с таким "фотографом" каждый фотограф и даже получше!зачем держать такого "специалиста "и еще при этом не разрешать привести своего?
Еще один минус,это грязные туалеты, ладно он один,но он такой грязный, неужели сложно всего лишь один туалет,содержать в порядке?
В парк праздновать день рождения точно не пойдём, да и просто в парк тоже уже ходить не будем.ходили 05.12 в 14.30
Хороший центр, обратилась в сложной ситуации, психотерапевт был Михалычева А.А.назначила терапию,которая помогла,поговорила и дала советы. Стало легче,единственный минус,назначили рецептурные препараты,которые без рецепта ну никак не купить,назначение на полгода,прервать лечение нельзя, а запись уже будет,после того как закончатся лекарства и все ровно перерыв будет,но в остальном центр очень хороший
MosTabak
October 2023 •
5
Следует отметить блестящее обслуживание. Работники всегда приветливы, компетентны и готовы помочь с любыми вопросами или просьбами. Они с готовностью предлагают свои рекомендации и советы, помогая клиентам получить идеальный продукт, соответствующий их предпочтениям и вкусу.
Optics Salon Nevskij Stil
June 2023 •
2
Отвратительный врач,вообще не слышит и не хочет слышать! пришли с ребенком на подобор очков, начала возмущаться почему ребенку с полутора лет до 4.5 года не менялись очки, замечу мы ходили к офтальмологу каждые полгода и офтальмологу говорил,что эти очки подходят,на последнем только приеме сказал,что очки не подходят,так как зрение стало лучше,я все понимаю и если бы не смогли подобрать,то мы уже решали вопрос,в другом месте,ваш же врач начала возмущаться что ребенок растет и очки надо менять,чаще,но я же не врач!откуда мне это знать?вместо того чтобы отчитывать,надо было наверное начать работу?или просто отказать в приеме?я прям очень возмущена и неприятно удивлена.такие специалисты не должны работать с людьми,а тем более с детьми,я сама отказалась от ее приёма, так это ненормально,можно было бы объяснить в более спокойном тоне,а не с таким надмением.
У меня лично была ситуация, когда мне врач не мог подобрать очки,а другой подобрал с первого раза,что за отношение такое к своим же клиентам?почему нельзя общаться ВЕЖЛИВО?к консультантам претензий не имею ,очень вежливые девушки, подсказывали и все показывали , заказала очки для себя и купила солнечные.