При аренде машины сел аккумулятор. В техподдержке заставили сидеть в машине и ждать сотрудника. Машина холодная, на улице минус 16! За оставление транспортного средства по договору пригрозили штрафом в 15 000 руб. В итоге сотрудник приехал через полтора часа, я отморозил себе всё, что можно, пока ждал. Отвратительный сервис, подаю в суд за причинение вреда здоровью.
Полное отсутствие какого-либо сервиса. Испортили мой груз при доставке из Н.Новгорода в Екатеринбург, на складе выдали какую-то бумажку, сказали со мной свяжутся менеджеры. В течении недели ни одного звонка от них, в итоге поехал сам туда разбираться, написал претензию о возмещении ущерба за повреждение груза, приняли, сказали в течении месяца со мной свяжутся. Идет второй месяц, никто мне так и не позвонил. На мои звонки отвечают, что сотрудник отошел и перезвонит. Естественно, никто не перезванивает. Делайте выводы о данной компании. Я ее услугами больше пользоваться не буду и никому советовать тоже.