Клиентская служба СФР
August 2023 •
5
Прекрасные ,отзывчивые сотрудники.Дали полную информацию по всем вопросам.Огромное спасибо!
Rating
August 2022 •
5
Езжу с Рейтингом уже несколько лет.Это и однодневные экскурсионные туры,Петербург,автобусом к морю.За это время о компании остались лишь положительные впечатления.Менеджеры в офисе очень обходительные,все расскажут и покажут.Экскурсии всегда продуманные до мелочей.Сопровождают настоящие профессионалы:позитивные и ответственные люди(Вера,Марат,Людмила).Автобусы тоже хорошие.Останавливают каждые 3,5-4 часа,как и заявлено.На данный момент лучший для меня туристический оператор в Туле.За что отдельное спасибо всей команде «Рейтинг».
Gostevoy Dom
August 2022 •
2
Заселились в гостевой дом через туроператора.При бронировании тура определились с 2-х местным номером «Стандарт».Заселили нас в малюсенький 2-х местный «Эконом».Хозяйка объяснила,что это такой стандарт,однако на сайте этот номер указан как «Эконом».Получается, обманула.Остался неприятный осадок. Теперь о номере: 1)кровать стоит на деревяшках вместо обычных ножек 2)кондиционер гудит как зверь,спать с ним невозможно 3)холодильник всю еду превращает в лёд 4)очень шумно И даже все эти минусы не так бы бросались в глаза,если бы засалили нас в обещанный стандарт на 1 этаже,в не в эконом на 3 этаж. Из плюсов:персонал быстро откликается на просьбы.Забился слив в душевой,на следующий день прочистили.Номер убрали,когда попросили. Но минусов здесь мы наши для себя гораздо больше,чем плюсов.Поэтому не советуем селиться в этой гостинице,в Джемете есть масса лучших вариантов за аналогичную стоимость. P.S.Если остановитесь в Джемете,посетите столовую «Bon Appetite”.Там работают прекраснейшие люди,очень вкусно кормят по приятным ценам.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Teploye 301900
December 2021 •
1
Понимаю,что мой отзыв вряд ли что-то изменит в этом ужасном месте,но все же.Пришла на почту в субботу в 17:25.График работы указан до 18:00,в очереди было два человека ,стояла до 17:50,все это время оператор то перебирала какие-то бумажки,то разговаривала со своим мужем,который находился в этом же помещении.(оператор САПРОНОВА Н.В).Но самое интересное не это.Когда я все же спросила,обслужат ли меня сегодня,пояснив,что на улице у меня на морозе маленький ребёнок ждёт,муж оператора начал кричать на меня матом и вообще сказал «Что ты сюда приперлась».Когда я возмутилась,что со мной говорят в таком тоне и обратила внимание,что и сотрудник и ее муж без маски в помещении,стало ещё хуже.Я предупредила,что за такие оскорбления обращусь в полицию.Все это время оператор САПРОНОВА сидела и улыбалась,затем просто выключила компьютер,встала и ушла со словами «Да я вообще не буду обслуживать».А ее муж закрыл посетителей в отделении с обратной стороны.Звонить в главное отделение почты смысла не вижу,т.к.за те копейки,что там получают,ничего не изменится.Но сам факт вот такого отношения,это даже не ужас,а полнейший маразм.Я не понимаю,почему какой-то посторонний мужчина оскорбляет посетителей и ещё закрывает в отделении почты. Вопиющий случай.Почему у постороннего человека ключ от отделения.Короче,вопросов больше ,чем ответов.Но оператор САПРОНОВА повела себя крайне непрофессионально.Сидеть и говорить мне : «А мой муж не позволил бы меня оскорблять» просто не поддаётся никакому объяснению.Пожалела,что не сняла это на видео,чтоб обратиться в полицию.Только благодаря моему мужу,который пришёл на подмогу,посылку отдали.Но чтоб я ещё хоть что-либо заказала через доблесную Почту России-никогда.Такое колхозное хамство выходит за все границы дозволенного.