ART VITA
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.7K
views
28 октября 2024. если бы можно было поставить -10 звезд я бы поставила. С таким отвратительным сервисом я столкнулась в первый раз . Я на сайте случайно указала не верный почтовый адрес. После чего не один из их сервисов по тех поддержке не решил мою проблему. я писала в телеграме, но там только стандартные вопросы и тишина. на сайте не возможно тоже решить проблему. по телефону не дозвониться, ждешь 30 минут, а потом оператор говорит что вас плохо слышно и бросает трубку. И ты опять слушаешь что до оператора осталось пять минут, а после пяти минут ждешь еще 20 минут когда оператор ответит и это не факт что ты с ним будешь разговаривать. После 15 звонков с двух телефонов и ожидании в совокупности 1 час удалось дозвониться. Получить билеты смогла только через час ожидания у телефона.
Пришли в салон за покупкой автомобиля. Но то с каким отношением с нами общались мы решили что в этот салон мы больше никогда обращаться не будем, и друзьям не посоветуем. Ужасно хамское обслуживание менеджера Екатерины испортило все настроение, вела себя так неуважительно, как-будто мы ей что-то должны (что вы сюда приперлись). Ни на один вопрос нормально не ответила, а под конец вообще удалилась. Но и нам после ее ответов захотелось срочно покинуть это место.
Я думала в сфере услуг у нас уже как-то стали более адекватные люди работать. Но видимо вежливость обошла это отделение. Отвратительное обслуживание.