Youme. center
October 2022 •
5
Ребенку очень понравилось занятие! Сказал, что хочет прийти еще раз. Для нас это высокая оценка, так как сын очень привередлив) огромная благодарность!
Netbynet
February 2020 •
1
Был абонентом данной компании очень много лет, всегда исправно платил. Но, в ноябре 2018, в связи переездом был вынужден сменить оператора и тут начались проблемы.... Во-первых, для того чтобы расторгнуть договор нужно ехать к ним в офис. Курьера для расторжения договора вызвать невозможно (даже за рубли/доллары/евро/шекели). Во-вторых, как уже писали в других отзывах, компания НетБайНет (или Wifire) явно пользуется невнимательностью абонентов и впаривает свои китайские тв-приставки в три дорого и в рассрочку (хотя, Вы будете уверены что у Вас она в аренде, как у всех других нормальных компаний). Качество и скорость интернета могу описать как – худо-бедно работает. На рынке есть предложения намного интереснее. По поводу ТВ — это кстати отдельная песня. Саму приставку при расторжении договора я в итоге решил выкупить (ибо трепать нервы из-за нескольких тысяч рублей нет смысла) и отдать отцу чтобы он смотрел свой КХЛ ТВ (подумал что хоть в чем то их китайская приставка пригодится). Подписку оформил уже через приставку и завел отдельный личный кабинет. В итоге, столкнулся с тем, что эти товарищи постоянно меняли основной тариф на более дорогой или просто меняли условия предоставления доп. пакетов. Из-за этого, постоянно приходилось звонить/писать в техническую поддержку и просить, чтобы они изменили основной тариф. И самый прикол в том, что сделать они это могут только с первого числа месяца. Грубо говоря, выглядит это так - ты уже все оплатил, деньги у тебя снимают, но смотреть ТВ ты не можешь потому что у них там немного условия предоставления услуг изменились, и ты сам виноват т.к. не изучил информацию на сайте или еще где-то. При текущем темпе жизни, у нормальных людей нет времени заморачиваться и изучать условия на каком-то сайте, на который ты даже не заходишь. Мы как-бы В 2020 году уже живем... В целом, у компании явные проблемы с клиентоориентированностью. Если Вы подумываете начать пользоваться услугами данной компании, я бы Вас предостерег и посоветовал рассмотреть предложения других операторов (сам я уже пользуюсь услугами другой компании). Если Вы уже являетесь абонентом этой компании, то будьте внимательны. Всем мир! :)