Отвратительный магазин!
История такая.....Купила корм для своего питомца "Versele-Laga корм для хомяков и других грызунов", дома в тепле после вскрытия упаковки пересыпала его в банку (как положено в хранении зерновых кормов), прошло пару часов, вечером беру банку, чтобы взять оттуда пару ложечек, покормить своего хомячка и ООООО УЖАС, в банке вижу многочисленное количество различных зерновых жучков, на следующий день взяла банку, поехала в магазин, написала заявление на возврат ден.средств. По истечении времени мне перезвонили с магазина с ответом об отказе на возврат денежных средств, зачитав вердикт: "жук не обнаружен, зерно не имеет упаковки". Бред!!!!!!!
Естественно чек был, упаковки не было, т.к. зерно всегда должно хранится в банке, и согласно статье законов РФ, покупатель в праве вернуть товар без сохранения упаковки....Суть не в этом!!! Досадно, что опровергли наличие жуков и отсутствие упаковки, отказали в возврате денег постоянному покупателю, который на протяжении 4 лет покупает помимо корма доп.прибамбасы для Хомы!
Позор такому магазину, который сослался на ответ производителя данного корма и не взял на себя инициативу в руки и самостоятельно, от имени магазина не произвел возврат "200 руб."!!!
Каков директор, таков товар!!!!