Первый раз зашли в данное заведение. Сделали заказ в терминале. Ожидание заказа заняло 15 минут. С учётом 2х заказов перед нами с минимальным количеством позиций это кажется довольно долгим сроком ожидания. Активной деятельности сотрудников на месте готовки не наблюдалось (складывалось впечатление, что они только учатся и не понимают, как работать). Первыми были приготовлены напитки и ожидали приготовления бургеров на подносе (кстати, в числе напитков был кофе, который успел остыть за эти 15 минут ожидания). Заказали Спрайт 0,5 и кофе 0,5, но при сравнении стаканчиков кофе был сделан в объёме 0,4 (хотя в терминале был выбор между 0,3 и 0,5). Газировка по вкусу разбавлена водой. Бургеры вкусные.
Сочетание варёной кукурузы и соуса "цезарь" - покажите мне человека, который посчитал это отличной идеей. Итог: заведение не впечатлило.
Идеально запускать в 9 утра по одному небольшому автобусу, чтобы на остановку после метро приезжал полностью забитый автобус, и люди, которые ждут автобус у вокзала, просто продолжили стоять без возможности сесть в него. Логистика 👍👍👍
Заказал через приложение. Прихожу забрать. Дают поднос с заказом. Показываю в приложении, что стоит галочка "с собой". Дали пакет с фразой "упакуете сами" 🤔
Не могу понять работу сотрудников безопасности: работает один сотрудник перед турникетами, останавливает меня с маленькой спортивной сумкой и просит поставить её на ленту рентгена, который находится метрах в 15 от турникетов, пошёл со мной. Пока шла проверка, через турникет проходит женщина с чемоданом на колёсиках и ещё несколько человек и большими сумками. Вопрос, о какой "безопасности" идёт речь, когда проверка ведётся выборочно и никакой гарантией безопасности тут не пахнет, а сотрудник, уделяя внимание одному человеку, оставляет свой пост без присмотра? 🤔
Неплохое заведение, вкусная еда/напитки, очень дружелюбные официанты, отличное обслуживание. Один только негативный момент: в промежутке между трапезой решил заглянуть в магазин и купить воды. Вернулся в заведение, поставил бутылку рядом с сумкой на полу, после убрал в неё, и продолжил времяпровождение в заведении. После сосед по столу говорит, что из зала на меня уже долгое время смотрит "какой-то мужик". Я спрашиваю его, в чём проблема. Этот мужик подходит ко мне и в негативной форме требует, чтобы я убрал бутылку в рюкзак, я показываю на сумку, показывая, что она уже была там. После я начинаю спрашивать, в чём проблема, когда эта бутылка не вскрывалась и тем более её содержимое не употреблялось? Я понимаю, что в заведениях не разрешено употреблять "свою" еду, и понимаю, почему сотрудника это насторожило. Только мне совершенно непонятна агрессия со стороны сотрудника, а не культурная подача информации о запрете.
8 утра. Заказал рис с курицей и ролл через приложение. На выдаче сказали, что риса нет, можно заменить на 2 куска курицы с начинкой между ними... Вопрос: зачем принимать заказ на блюда, которые закончились, и почему уже в 8 утра у вас закончился рис, не очень понятно 😐
Я попросил убрать из заказа рис без замены и оставить ролл. Сказали "хорошо". Стою жду ролл. В итоге мне говорят, что весь заказ отменили и что зря прождали. Спасибо за заказ и такое чудесное предприятие в центре города 👍👍👍
И я категорически не понимаю изменение цен в течение дня, с утра акция была 199, а вечерером 205. У вас ценообразование как в банке, динамическое и привязано к доллару?
Как можно было сделать чикен тартар без пармезана и майонезом вместо тартара? Заказали 2 бургера чикен Тартара. Ни сыра, ни чего-то напоминающего по вкусу тартар не обнаружили. Плюс в один бургер положили помидор, а во второй нет. Не рекомендую данное заведение!
Плюсы: вкусная еда и уютный зал.
Минус: не работает система накопления баллов за заказ и заказ по купонам. Получается, что я мало того, что заказываю блюда по полной стоимости, так ещё и не получаю баллы за заказ. Удобная схема.