Единственный плюс-море, но даже оно не сможет перевесить те отрицательные эмоции, которые остались от пребывания в отеле. В двухэтажном номере, вдруг, в туалете с потолка полилась грязная вода, реакцией персонала было только принести полотенца, даже ведро не подставили, дело было ночью, в отеле персонала явно не хватало. Утром пытались переселить в ещё более ужасные номера, положительного исхода добились только угрозами написать отзыв и демонстративной съемкой безобразий. В одном из номеров увидели явно горевшую настольную лампу. Отдельно нужно сказать про полчища муравьев в номерах, которые себя прекрасно чувствуют в отеле, вообще сложилось впечатление, что это пристанище для насекомых и бездомных Котов, реально нездоровых животных, шляющихся по пляжу. Вообще отель нуждается в полной реновации, сантехника просто прошлый век, розеток в номере катастрофически мало, матрасы ужасные, окна, впечатление такое, что не моются вовсе, персонал ленивый и, мягко говоря, туповатый, еда ужасная, шезлонги на пляже приходилось занимать в семь утра, иначе не хватит. На моих глазах женщина упала, спускаясь по ступенькам на пляж, поскольку пустили воду в углубления для мойки ног и никто за ней не следил, Вода перелилась и Плитка превратилась в каток. Ни один из сотрудников, вольготно отдыхающих в тени не бросился на помощь. Номера убираются из рук вон плохо, чаевые не спасают. Единственное приветливое лицо, это девушка, которая выдаёт полотенца. На ресепшене работают просто какие-то некомпетентные люди, не смогли даже распечатать посадочный талон. Конечно понятно, что отель три звезды, но элементарным требованиям безопасности, питания, принципам гостеприимства он же должен соответствовать? Отдыхали в нем знакомые, лет пять назад, очень понравилось, вот мы и купились. Стоимость совсем не дешевая, что тоже говорило в пользу отеля. Никогда больше не приедем в это место, которое просто требует капитального ремонта и полной смены персонала.
Заказала тартар из тунца, принесли откровенно несвежую рыбу, на замечание и возврат блюда администратор ответила, что САМА днем ела, большего бреда придумать сложно, даже цвет рыбы вызывал сомнение(((
Ресторан классный, блюда очень вкусные, с оригинальной подачей, персонал приветливый, а десерт Лосиное молоко просто сразил. Кострома порадовала, в том числе и Грозой!
Сам ресторан неплохой, Кухня скорее домашняя, само место приятное. Две звезды потому что меню не соответствует ассортименту. Регулярно не десерта Павлова, один раз попытались поменять на лимонный, тоже не оказалось. Выяснилось, что нет Гаспачо, ладно, уже октябрь, суп холодный, хотя меню должно было быть перепечатано, но и супа с щавелем тоже не было. Очень неприятное впечатление, Конечно голодными не ушли, но каждый раз чего-то нет(((
Являюсь давней клиенткой данного сервиса, сдавала на реставрацию не одну вещь, в перекраску сапоги, все казалось замечательным. Портфель мужа, который уже реставрировался в данном сервисе, убирались потертости и ремонтировалась ручка. За два года, вещь используется далеко не каждый день, ручка развалилась в хлам, но, поскольку рядом с домом, снова решила сдать сюда же, никаких претензий не предъявляла, просто поменять ручку, мне предложили скидку 10%, как клиенту, который обращается ПЕРВЫЙ раз, сказали, что это не они делали ручку, морочили голову, что весь портфель нужно разбирать, бред, кожи найти такой не могли, портфель чёрный, короче, предусмотрительно отказалась от услуги, сдала в другом месте и счастлива. Не советую
Отличная дагестанская Кухня, есть кулинария, можно с собой купить полуфабрикаты и выпечку. Одну звезду сняла из-за отсутствия алкоголя, хоть бы слабенькие коктейли, летним тёплым вечером было бы приятно…
Много лет посещаем это место, ещё со времён Сказки Востока на Фрунзенской набережной. Всегда вкусно и приятно, прекрасная работа официантов и администратора, приходим словно в гости к друзьям. Рекомендую