Настя Дубовицкая
6
1
subscriber
0
subscriptions
39.1K
views
Потрясающая компания, которая помогла грамотно подобрать квартиру. Всё открыто и на все вопросы всегда сразу отвечают.
1. В день приезда вашей заявки может не оказаться,даже если у вас оплаченные ваучеры на руках.Потом вы попросите более менее номер,и вам скажут «все занято», но стоит в ваучер положить 1000₽ и номера появиться и заявка.
2. В номере отпуталась пульт от телевизора, кондиционер не работал, в душе плесень в швах, в самой кабинке валялся какой то пластик из за которого вода не уходила.На третий день без уборки не выдержали и пошли узнавать когда же она будет.Сказали что убирают раз в три дня!ВСЛУШАЙТЕСЬ,раз в ТРИ ДНЯ!на нашу просьбу ответили что все устранят в течении дня,ждать никого не нужно,идите отдыхайте.Ушли на пляж что бы не мешать,вернулись через 5 часов и вуаля ничего не изменилось.Поймали сами горничную и как оказалось у них нет второго ключа от нашего номера и они не могут убрать,а на рецепции об этом не знают.Когда чинили кондиционер я чуть сознание не потеряла,не работал он потому что на решетках был такой слой пыли,что воздух элементарно не проходил!
3.На сайте очень красиво написано что сиесту все включено, включает в себя шведский стол и промежуточное питание в баре «опера», над этим же баром даже огромная вывеска висит «промежуточное питание все включено» ,НО по факту когда ты заходишь туда тебя гонят метлой оттуда со словами что это только для «ультра все включено». Так же и с бассейном у 7-го корпуса, в нем могут купаться только гости «ультра»,опять таки информации об этом при покупке тура нигде нет,ни на сайте ни на брошюрах выдаваемых при заселении.На просьбу администратору показать где это указанно-ответила что турагент должен был говорить об этом, НО КАК ЖЕ ОН УЗНАЁТ ЕСЛИ ЭТО НИГДЕ НЕ НАПИСАННО.И да,в этот бассейн с «морской водой» ночью вливают тонны химии, а детский весь ржавый.
4.питание как в дешманской столовой!Где люди видели кальмаров и тд. Не знаю,за 8 дней увидела только салаты из один и тех же ингредиентов ,гороховую кашу, и нарезанные чернеющие фрукты сброшенные в блюдо как для свиней.Шведский стол из 3 горячих блюд,на вид так себе,3 гарниров, пакетированных соков и вина. Места всем не хватает,люди с тарелками носятся и не знаю куда приземлиться!
5. Аквапарк- людей тьма,напоминаю что в бассейне вы покупаться можете только там,если вы приехали по «все включено»,но этого вам не удастся,потому что там яблоку упасть негде,не то что искупаться.
Итог,отдохнёте вы более менее если у вас «ультра все включено»,но это заведение не стоит этих денег, за такую цену можно полететь в Турцию на простое все включено , и в бассейне будете купаться,и кушать нормально и никто вас гнать ни откуда не будет. Комментарии руководство на странице в Инстаграм удаляет и блокирует людей если комментарий плохой,это проще чем принять меры и сделать достойный курорт !
Замечательный клуб!!
Вежливый персонал ,всегда рады помочь и подсказать!
Обращалась по вопросу тренировок по похудению, консультант подобрал тренера с первого раза! Очень довольна,результат заметил муж 😊
Спасибо большое всему персоналу !Особенно тренеру Юлии !
Ещё не доехала до ресторане ,а впечатление уже испортила девушка по телефону. Приняла бронь столика как в столовке в 90,грубая и совсем не клиентоориентированна. Пропало желание ехать именно туда
Удобное расположение, хороший персонал. Но в номерах достаточно прохладно
Ждала записи ко врачу 2 недели! Пришла смс что запись отменили,БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА! Позвонила выяснить почему ,начинают перекидывать с одного номера на другой, перезаписать не могут, объяснения почему отменили запись тоже получить не могу! Ужас! Буду писать жалобу !