Хочу также поделиться печальным опытом сотрудничества с данной компанией. Укажу всё подробно с датами:
28.08 первый раз связались с данной компанией, а 29.08 уже пришел замерщик Виталий, демонтаж сделали очень быстро 4.09 и тогда же Виталий был у нас второй раз. После демонтажа Виталий прекрасно видел фронт работ и что балкон нуждается в укреплении, однако он ничего не сказал. Также, вывоз мусора был перенесен с 4-го числа на 5-е, хотя обещали сделать это день в день.
Материалы привезли вовремя, получили остаток.
16.09 прибыла бригада и сообщила, что монтажа не будет, так как балкон надо укреплять. Возникает резонный вопрос: почему «замерщик» Виталий не предупредил об этом? Получается, из-за непрофессионализма Виталия у нас увеличилось время ремонта (просьба руководству обратить внимание на некомпетентность своих сотрудников). Но это ещё полбеды.
С этого момента начинается самое веселье.
17.09 с нами связались из отдела монтажа и сообщила, что укрепление балкона состоится только 27.09, то есть спустя 10 дней! Компания абсолютно наплевательски относится к срокам, указанным в договоре. Также, сотрудник из этого отдела сообщил, что у них всего одна(!!) бригада на всю Москву, которая имеет лицензию. Как интересно получается, что такая крупная компания имеет всего одну лицензированную бригаду. Сейчас решили связаться с менеджером и уточнить по поводу замены ламината (он был поврежден при разгрузке) и вывозе оставшегося мусора. Оказалось, что так как монтаж сдвинулся, то и вывоз мусора также сдвинулся, на 10 дней!
Весь мусор должен стоять в подъезде, к нам уже ходят жаловаться соседи, не говоря уже о том, что мешающий мусор нарушает правила противопожарной безопасности, а мы не можем с этим ничего сделать.
UPD: Закончили работу по итогу 2 октября, то есть почти спустя месяц. При этом, не могли доставить оставшуюся часть подоконника, якобы у них вся партия с браком.
И так постоянно: не соблюдают сроки, переносят доставку, вывоз мусора, постоянно переводят с менеджеров на менеджеров.
Я крайне не рекомендую данную компанию! Сервис отвратительный, некомпетентные сотрудники, несоблюдение сроков исполнения договора.
Marchellis
April 2024 •
5
Ходила в этот ресторан несколько раз, всегда удачно. Очень нравится подборка блюд в меню, всегда вкусно приготовлено. Персонал ресторана приветливый и внимательный. Рекомендую заглянуть в сеть ресторанов Марчеллис и конкретно в этот)
Capito
October 2023 •
5
Уютное место, хорошая кухня, всё достаточно быстро приносят. Очень приятный персонал, всё очень понравилось!
Osteria Monti
September 2023 •
1
Хотела забронировать столик. В данном ресторане есть единственный способ бронирования - по телефону. Звонила 7 раз, звонки постоянно сбрасываются. Интересно, а как тогда вообще бронировать в данном ресторане столик? Хотя после такого уже не особо хочется.
Автомойка
July 2023 •
5
Хорошая мойка и по разумным ценам😊
ShinPRO
July 2023 •
5
Нашла данный шиномонтаж по отзывам и отзывы, действительно, не подвели. Отличный шиномонтаж, качественно заделали пробитое колесо! Мастеру Евгению большое спасибо и привет😊