Wildberries
December 2024 •
1
Такого отвратительного хамского и безразличного отношения под маской вежливости не припомню. Редко пользуюсь ВБ. Попала на мужчину (видимо владелец), который на все вопросы про возврат товара отвечал в духе: я тут не при чём, разбирайтесь сами. Вплоть до того, что указывал «хотя бы иногда смотреть в гугл» на вопрос о телефоне горячей линии ВБ( потому что чат отвечает день и больше) Да, в приложении номера телефона нигде нет и собственник пункта выдачи в разговоре отказывается его предоставить, а может и тоже не знает... Он ведь не при чём... Вот я не знаю нормально приложение ВБ, где что и как нажимать. Тем более, что там постоянно меняются правила сдачи и возврата, но на все вопросы от персонала был ответ: пишите в чат, мы ничего не решаем. Хочу ли я ещё иметь дело с этой компанией - НИКОГДА.