Dental
October 2024 •
5
Прекрасная стоматология! Очень довольна работой Суровневой Евгении Александровны. Компетентный врач, обращаюсь уже второй раз, все грамотно объясняет, удалили кариес, очень аккуратно делает свою работу. Администраторы вежливые и приветливые. Клинику однозначно рекомендую!
Beauty salon Glamor
June 2023 •
1
Решила сходить в солярий, пришла в 20:35 (салон работает до 21:00). Администратор (блондинка) отказала мне в обслуживании, ответив, что в солярий к ним можно прийти до 20:30. Очень неприятный осадок остался. Я понимаю, что всем хочется побыстрее домой после работы, но вы за это деньги получаете. Я не пришла к вам домой, я пришла за УСЛУГОЙ. Я так же работала когда-то администратором в салоне красоты, но НИКОГДА не позволяла такого отношения к клиенту. Очень неприятно!
Karusel
January 2022 •
1
Хочу оставить отзыв об отвратительном качестве обслуживания покупателей в гипермаркете Карусель по адресу г. Мытищи, Шараповский проезд, вл.2. 16.01.2022 я обратилась к сотруднику зала Игорю Морусу с просьбой о помощи. Сначала я спросила, нужно ли взвешивать овощи на весах самостоятельно, так как попросту не заметила их. Он уже тогда неприветливо и с отмашкой (выглядело это так, как будто хотел скорее отвязаться) махнул рукой и показал на весы, сказав, что их куча. Далее я спросила, присутствует ли в ассортименте болгарский перец, на что мне было грубым тоном сказано «Ищите в зале!». Я сказала, что не смогла найти, на что он ответил, тогда спросите сотрудника, отвечающего за овощи. В это время он шёл вперёд, не обращая внимания на меня. Я пошла за ним и спросила, как его найти. Он шёл дальше, игнорировав меня. Я вслед спросила, почему вы меня игнорируете? На что этот неадекватный сотрудник зала (по-другому я не могу его назвать) начал кричать на весь зал «Ты что тут, королева что ли?!» У меня задается вопрос, на каком основании сотруднику, находящемуся на рабочем месте разрешено разговаривать с покупателями на «ты», ещё и в таком тоне?! Я решила попросить жалобную книгу, где описала данную ситуацию, попросила администрацию связаться со мной для обратной связи, но ее так и не последовало. То есть руководству гипермаркета Карусель абсолютно все равно на жалобы покупателей и похабное поведение их сотрудников??? Более того, когда я писала жалобу, Морус стоял недалеко, занимался рабочими делами, подглядывал и УЛЫБАЛСЯ, понимая, что я пишу на него жалобу. Вот оттуда и такое отношение к покупателям, в связи с тем, что администрации магазина по всей видимости все равно, как общаются их сотрудники, раз даже со мной никто не связался. Так же сотрудник мне сказала, что на него постоянно жалуются покупатели за хамское отношение. Никому не рекомендую этот гипермаркет, больше ни за что туда не пойду!