Multifunctional site Arbat Hall
September 2019 •
1
Добрый вечер, я крайне возмущена поведением персонала, обслуживающего гардероб. Они потеряли наши пуховик и пальто, муж пытался поискать сам внутри, его через минуту выгнали: «не положено». Меня они просто не пустили поискать. Охранник, к которому я обратилась за помощью, сказал мне «не истерите» и через 5 минут разговора отвёл к своему руководству. Молодой человек меня выслушал, сказал, что спустится через 2 минуты в гардероб и пропал. Я не рассчитывала на такое наплевательское отношение с вашей стороны, покупая билет на концерт моей любимой группы. Что вы планируете с этим делать и получу ли я извинения от вас?