По месту ничего не могу сказать , так как отказ приходит уже второй раз , вообще не понятная система , регистрируется семья под одинаковой фамилией , и они одному подтверждают а двум другим нет , а в прошлом году сначала двум одобрили потом за неделю аннулировали билеты , по этому 1 звезда , и еще поддержка вообще ничего не объясняет !