Зоя Снимщикова
7
1
subscriber
0
subscriptions
309.9K
views
Одна звезда только из-за невыносимого запаха куры-гриль. Невозможно зайти в помещение.
Цены завышены, шашлык испортился, официанты не внимательны. Неконкурентоспособное заведение.
Хочется отметить чистоту магазина и ассортимент. На этом плюсы заканчиваются. 14.09.2024 около 10:00 пришли с мужем делать возврат. Я пошла смотреть ассортимент, а муж возврат. Ему отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что касса пустая и возврат не пройдёт, мол придётся ждать 12:00 дня! Зачем делать из клиентов дураков! ?
Пришлось звать управляющего для решения вопроса. В итоге возврат сделали, но осадок остался!
Очень разочаровало качество продаваемой продукции. Брала проверенные временем бренды: olin большой кондиционер и маску estel. Это 2 бренда, которые я использую много лет и никогда ожидаемый результат не подводил. Но из этого магазина эти 2 товара превратили волосы в безжизненную, спутанную солому. Нет элементарной лёгкости в расчесывании, не говоря уже о заявленной увлажненности и всего того, что написано. Чувство галимого мыла на волосах. К слову, купила эти же продукты в другом магазине - полная противоположность. После использования появилась и шелковистость, волосы стали увлажненные, блестящие, послушные, легко расчёсывать, напитанные и легко укладываемые. Вывод - в этом магазине продают подделку. Подумываю сделать экспертизу..
Звезды только для отзывчивого персонала.
Хотелось бы, чтоб поставили тонометр. Все приличные аптеки ставят у себя прибор. Это удобно, сразу купить препарат в этой же аптеке, если что то не так с давлением.
3 января к открытию приехали с супругом выбирать кольцо. Приятная женщина с короткой стрижкой помогла определиться с выбором, чем значительно сократила наше время на поиски. Хорошо знает ассортимент и сразу прикидывала цену. Покупкой довольны, спасибо
Проблемы с клиентоориентированностью. Сотрудник не в курсе, что опаздывать на работу, а потом названивать клиенту много раз по разным поводам, а главное, не один раз сказать, чтоб точно вовремя пришли, потому что у неё корпоратив - это не профессионально как минимум! Тратить моё время, когда я ждала её, отпросившись сама с работы, пришла на кануне узнать график, чтоб точно не опоздать на работу и потом эти звонки...такое себе впечатление. И да, белое отстирали хреново. Полотенца стали жёсткие и серые. Принесла в лучшем состоянии.
Приятный персонал, всё быстро и просто. Отдельное спасибо сёстрам, настоящие профессионалы.
Бесят операторы и голосовой помощник. Сделайте уже в каждой клинике свой телефон.
Лежала год назад в гинекологии. На выскабливание для гистологии. Никто не сказал в какие дни цикла это можно делать. Молча взяли и сделали. Процедуру сделали сразу после менструации, когда там вообще скрести нечего. При том, я врача уведомила, что планируется беременность, просила аккуратней. Как итог тело матки рыхлое, спайки и лысый эндометрий. Который только спустя год стал после различных манипуляций приходить в норму. Я потеряла год!!!! И этот год потрачен на платных врачей, дорогостоящие препараты, чтоб более- менее привести к норме!!!
Одеваю там ребёнка. Хороший магазин. Всегда можно что нибудь найти. В магазине просторно и чисто. Спасибо