Harvey & Monica
August 2023
1
Добрый вечер. Вот так в одночасье меняется мнение о любимом заведении. С момента открытия этого ресторана, это место было моим любимым. Нравилось абсолютно все: обслуживание, обстановка, качество пищи, меню... С ним связано много хороших воспоминаний: здесь достаточно часто обедали и ужинали семьёй, отмечали день рождение, проводились деловые обеды и ужина. Ресторан советовался к обязательному посещению друзьям и знакомым. Да что говорить, ежедневно проезжая по проспекту Революции, голова невольно поворачивать в сторону этого уютного места. Вот и сегодня решили поужинать в нем, но увы..... Да, нас с улыбкой на лице встретили, проводили за столик, выдали меню и на этом все......... Через 25 минут ожидания, я пригласил администратора, на мой вопрос почему к нам ни кто не подходит, был ответ что в смене мало официантов, она просит прощения и сейчас оперативно решит вопрос.. Мной было предложено: возможно в основном зале обслуживание быстрее и нам стоит сменить столик (мы расположился за столиком на улице)? Нет, прозвучал ответ, это не решит вопрос. Через 5 минут новый официант, двое других обслуживали соседние столики, появился в дверях ресторана, но каково было удивление, когда он направился к иному столик, посетители за которым пришли многих позже нас!!!! Ещё через 5 минут, так и не дождавшись ни кого, мы покинули ресторан. Администратор нас прекрасно видела, и уверен понимала что происходит, но безмолвно проводила нас взглядом... Возможно читатели отзыва и люди принимающие решения в ресторане подумаю, что в ресторане была полная посадка, но увы, свободных столиков была масса.... Это и вынудили на написание этого отзыва!!! Очень хочется надеяться, что какие то серьёзные выводы будут сделаны... Ведь ресторан это не только заведение куда люди приходят провести время, но это чей то бизнес, а значит сегодня кто то не получил дополнительный доход!!!